Zusammenfassung der Ressource
Empresa y comunicación
- EMPRESA
- Grupo de personas y bien
materiales y financieros que,
con ánimo de lucro, se
organiza con el objetivo de
obtener beneficios a traves
de la venta de bienes.
- Se compone de:
- El grupo humano o las personas.
- Los bienes económicos.
- La organización.
- ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
- La forma en la que están
dispuestos sus elementos
- Condicionada por una serie de
principios básicos:
- División del
trabajo
- Participación
- Autoridad
- Jerarquía
- Especialización
- Motivación
- Dos tipos fundamentales de
organización empresarial
- Formal
- Estructuras que disponen las empresas de
manera intencionada para su organización
- Informal
- Surge por sí misma cuando los miembros de una
empresas se relacionan de manera espontanea
- DEPARTAMENTALIZACIÓN
- Consiste en definir la organización formal de la
empresa por departamentos y puestos de trabajos
- DIFERENTES DEPARTAMENTOS
- VENTAS
- FINANCIACIÓN
- RECURSOS HUMANOS
- ADMINISTRACIÓN
- PRODUCCIÓN
- JURÍDICO-LEGAL
- COMPRAS
- DISEÑO
- SANITARIA
- ORGANIGRAMA
- Representación gráfica de la organización formal de una empresa
- Hay tres tipos
- FUNCIONAL
- JERÁRQUICA
- MIXTA
- FUENTES DE INFORMACIÓN
- Son aquellos instrumentos organismos y personas de los que se
pueden obtener los datos necesarios para efectuar una
determinada investigación
- FUENTES INTERNAS
- FUENTES EXTERNAS
- PRIMARIAS
- SECUNDARIAS
- COMUNICACIÓN INTERNA
- Es la que se produce entre los
departamentos y entre los
miembros de la propia estructura
organizativa
- COMUNICACIÓN EXTERNA
- Es la que se produce con el público objetivo, con los
intermediarios y con los prescriptores de sus
productos
- DIFERENTES TIPOS
- PUBLICIDAD
- RELACIONES PÚBLICAS
- VENTA PERSONAL
- MARKENTING DIRECTO
- PROMOCIÓN DE VENTAS