Zusammenfassung der Ressource
PLAN DE MERCADEO 2018
Mantener una posición
competitiva de NUEVA EPS.
- ANÁLISIS DE
MERCADO
- Sector
- Clientes
- Usuarios
- MERCADEO
TACTICO
- Gestión de
activos y
fidelización
- Seminario NUEVA EPS
- Programa de Lealtad empresas
- Mercadeo directo relacional clientes
- Mejoramiento CUIDATE
- Inteligencia
de negocio
- Creación de modulares PAC
- Sistema de información comercial
- Segmentación de clientes
- Estudios de investigación
- Diagnostico 360 modelo comercial
- Gestión de
Marca y
Posicionamiento
- Plan de Medios
- Modernización oficinas OAA
- Relacionamiento con IPS
- Activación marca en eventos
- Diseño y señalización
módulos de atención
- Apoyo a gestión
comercial
- Apoyo tomas empresariales
- Material apoyo comercial
- informes indicadores comerciales
- Admnistración panel empresarial
- OTROS KPI
- Cumplimiento ANS con Agencia (FCE Coord.
mercadeo)
- Cumplimiento estándares de marca (FCE
Coord. Mercadeo)
- Cumplimiento de la planeación y ejecución campañas de
mercadeo (FCE Coord mercadeo y FCI Profesional III)
- Cumplimiento de análisis de mercado (FCE
Profesional III)
- ANÁLISIS
ESTRATEGICO
- DOFA
- Objetivos
- Estrategias
- Segmentos
- RECURSOS
- $ 5.969.172.400
- Gerencia de Mercadeo
- Coordinador de Mercadeo
- Profesional I (2)
- Auxiliar (1)
- Aprendiz Sena
- Director de B.I y Producto
- Profesional III (1)
- Analista III (1)
- Presupuesto
- Medios y Agencias
- $ 2.488.706.400
- Plan estratégico
- $1.300.200.000
- Promocionales
- $ 704.260.000
- modernización oficinas
- $ 594.900.000
- investigación de Mercados
- $682.520.000
- Producción grafica
- $ 198.586.000
- Tasa de fidelización 15/10.000
- Nivel de recordación TOM 8%
- Cumplimiento plan de
mercadeo PAC >100%
- Indice de desarrollo Humano
(FCE)
- Afiliados activos / RC / RS / PAC
100%
- Nuevo modelo de actuación
comercial (IPI)
- Conocimiento y gestión del
cliente (IPI)
- Cumplimiento segmentación
Clientes 15%
- ANALISIS
SITUACIONAL
- Macroentorno
- Microentorno NEPS
- Competencia