Zusammenfassung der Ressource
Evolución del pensamiento
administrativo
- Orígenes de la administración
- Administración rudimentaria de
actividades por el hombre
Anmerkungen:
- División de las tareas a partir de los ciclos agrícolas y
ganaderos
Anmerkungen:
- Nacen dos clases sociales: clase dominante y clase dominada
- Se inicia las actividades de producción en la
época feudal
Anmerkungen:
- Escalamientos de puestos artesanales
- Inicio de la Revolución industrial
Anmerkungen:
- Surgimiento de la máquina de vapor y avances administrativos.
- ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓN
- Escuela de administración científica
Anmerkungen:
- 1900. Frederick Taylor y Henry L. Estudio de tiempos y movimientos
- Taylor, considerado padre de la adminsitración. Definió
las bases de la misma. Estableció las normas para mejorar
rendimientos y ahorro.
- Propuso la selección y capacitación de los trabajadores la cual se lleva a
cabo hasta nuestros días
- Propuso también la incentivación del colaborador. La fatiga como un factor de
cuidado para la producción. Sustitución de métodos improvisados de los
obreros por métodos basados en procedimientos.
- Su escuela se conoció como científica por la racionalización que hace de los métodos de ingeniería aplicados
a la administración. Brinda el concepto de Homo economicus. Esta escuela es criticada por el beneficio
buscado para la empresa y no para el trabajador.
- Gant desarrolló gráficas para planear actividades
y remuneración con base a bonos de
productividad.
- Escuela Clásica de la
administración
- Henry Fayol, Mooney y Urwik como
principales representantes.
- Fayol establece que la empresa lleva acabo 6 actividades y define la
administración como el acto de prever, organizar, dirigir, coordinar y
controlar las actividades de una organización.
Anmerkungen:
- 1. Operaciones técnicas.
2. Operaciones comerciales.
3. Operaciones financieras.
4. Operaciones de seguridad.
5. Operaciones contables.
6. Operaciones administrativas.
- 14 principios de administración:
1. División del trabajo.
2. Autoridad y responsabilidad.
3. Disciplina.
4. Unidad de mando.
5. Unidad de dirección.
6. subordinación de intereses individuales a los generales.
7. Remuneración del personal.
8. Centralización.
9. Jerarquía.
10. Orden.
11. Equidad.
12. Estabilidad personal.
13. Iniciativa.
14. Espíritu de equipo.
- Reconoce el principio de la universalidad que refiere que la
administración es imprescindible para el funcionamiento de una
empresa.
- Escuela de
Relaciones
humanas
- Elton mayo como representante de esta escuela. su estudio se orientó al
comportamiento de las personas y los grupos sociales, gracias en parte al humanismo que
estaba en tendencia.
- una de las aportaciones de esta escuela es la idea
de una participación administrativa para la inclusión de los colaboradores.
- Escuela Neoclásica
- Buscaba satisfacer necesidades relacionadas con la adecuación de
procedimientos y principios de dirección a la medida de la
empresa.
- Dividida en los siguientes enfoques:
- Teoría de la Burocracia o
estructuralista. Max Weber
Anmerkungen:
- Wber distingue tipos de autoridad:
1. Tradicional.
2. Carismática.
3. Racional.
- Busca el equilibrio de los
recursos de la empresa.
Anmerkungen:
- Considera que en las empresas hay cuatro elementos comunes:
1. Autoridad.
2. Comunicación.
3. Estructura de comportamiento.
4. Estructura de formalización.
- Administración por objetivos (APO). Peter
Drucker
- Responde a las preguntas ¿por qué? y ¿para qué?
- Teoría General de Sistemas. Bertalanffy
- propone que las propiedades de los sistemas no
pueden separar sus elementos, pues su estudio y
comprensión se da a nivel global.
- Teoría de la Medición Cuantitativa.
- El quehacer de la empresa se puede
facilitar, si se logran medir aspectos
cuantitativos y se analiza c/u de los
elementos que afectan a la empresa
- Se sustenta en modelos matemáticos:
Programación lineal, Carteras de
inversión, Teoría de colas.
- Teoría de las Decisiones
- Análisis lógico y cuantitativo de los factores que afectan los
resultados de una decisión en un mundo incierto
- Teoría matemática (IO)
- Sus bases son: La empresa es una unidad económica, la
administración a través de las decisiones tiene que seguir
una serie de procesos lógicos, depende de las matemáticas
para tener resultados.
- Desarrollo organizacional (DO)
- Enfocado en la aplicación de las ciencias del
comportamiento dentro de la administración.
- Cada época crea su forma de organización.
Al modificar la cultura organizacional, se
cambia la organización. Las personas
deben poseer una conciencia social.
- Implica cambios estructurales y técnicos
- Elementos
- Proceso para la resolución de problemas, Proceso de
renovación , Adminstración participativa, Desarrollo y
fortalecimiento de equipos (Empowement), Investigación-acción.
- Escuela neo-humano relacionismo. Abrham Maslow
- Se sustenta en la conducta humana dentro de las empresas .
considera que la administración debe adaptarse a las
necesidades de los individuos y esto mejorará la
productividad de la empresa
- Teoría X y Y. Douglas McGregor
- 1. Teoría X. basada en el antiguo modelo de
amenazas. supervisión y motivación como
herramientas principales.
- Teoría Y. Basada en la premisa de
que los empleados encuentran en su
empleo una fuente de satisfacción
por lo que es bueno que estos tomen
decisiones.
- Teoría de los dos factores de Herzberg
(motivación-higiene)
- Parte de que el hombre tiene la necesidad de evitar el
dolor y la necesidad de crecer emocional e intlectualmente