TOMA DE DECISIONES

Certidumbre
1. Información
2. Soluciones alternativas
3. Resultados
Riesgo
1. Menos información
2. Ambiguedad
Incertidumbre
1. Carencia de información
2. Desconocimiento de las circunstancias
Tipos de decisiones
1. De rutina
2. De adaptación
3. Innovadoras
Proceso en la toma de decisiones
1. Diagnóstico y definición del problema
  1. Establecer metas
2. Soluciones alternativas
  1. Comparación y evaluación
  2. Elección de alternativas
  3. Implementar la solución
3. SEGUIMIENTO Y CONTROL
Barreras
1. Prejuicios psicológicos
2. Presiones de tiempo
3. Realidades sociales
DESICIONES EMPRESARIALES
1. Mentalidad empresarial
  1. Educación
  2. Hábitos
  3. Costumbres
  4. Actitudes
  5. Habilidad para percibir e interpretar la realidad
  6. Influencia en la toma de decisiones
    1. Paradigma organizacional
      1. Influencias externas
      2. Acciones
      3. El entono ejerce influencia
    2. Paradigma psicosociológico
      1. Acción propia
    3. Paradigma antropólogico
      1. Personas diferentes a quienes ejecutan la acción
2. Decisiones estratégicas
3. Sistema de representación colectiva
  1. Material
  2. Inmaterial
  3. Social
4. MEJORAMIENTO EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Parte integral de la administración
MÉTODO CIENTÍFICO EN LA TOMA DE DECISIONES
1. Resolución de problemas
2. Decisión
3. Predefinición
  1. Identificación en la desviación de la meta
4. Recogida de información
  1. Obtención de información relevante
5. Definición del problema
  1. Un problema bien definido es parcialmente resuelto
6. Criterios de valoración
  1. Como guía en la evaluación de alternativas
7. Formulación de alternativas
8. Valoración de alternativas
  1. Examinar la factibilidad

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	Erstellt von Yudy Rodríguez vor fast 7 Jahre