Zusammenfassung der Ressource
1- Serviço de
Referência
- O serviço de Referência
como profissão
- O bibliotecário de
referência
- Imagem estereotipada do
Profissional
- A política de
referência
- Usuários são capacitados, mas
não indepedentes
- O usuário deve: Aprender a usar a
biblioteca ou não aprender e contar
com o serviço de referência
- O bibliotecário de ve decidir se: É uma
fonte, instrução de uma fonte ou
mensagens colhindas em uma fonte
- A necessidade de
conhecer
- Uma atividade essencialmente humana
- Origem do serviço de
Referência
- Uma dimensão relativamente nova
- Incremento da industria editorial
- Bibliografia
Sistemática
- Coincidiu com a expansão de periódicos
- O desenvolvimento do
serviço de referência
- O serviço de referência não acontece
apenas em 4 paredes
- O cerne da prática
Bibliotecária
- Coração da profissão. Face a face a comunicação.