Zusammenfassung der Ressource
5. TRAMO DE CONTROL
- Concepto
- Naturaleza y extensión de la capacidad
directiva efectiva de un individuo
- Máximo de nº subordinados que pueden ser colocados bajo la jurisdicción
de un puesto directivo que actúe como inmediato superior
- Factores determinantes de la amplitud
- Ámbito de conocimiento
- Competencia desarrollada para reconocer y
resolver problemas de gestión
- Ámbito temporal
- Tiempo = llimitación
- Programar las horas es igual de necesario como programar
los materiales o la utilización de la maquinaria
- Hay que atender a la disponibilidad para
fijar el nº máximo de subordinados
- Ámbito de energía personal
- Energía humana
- Físico
Mente
- Ámbito de atención
- La capacidad del cerebro para ocuparse
eficazmente está limitada para pocos
asuntos simultáneamente
- Tramo de Control Estrecho
- Razones para limitar el nº de subordinados
- Esfera limitada de atención. Rebasada ésta,
no podemos realizar una labor adecuada
- A medida que aumenta el nº de subordinados, aumenta
el número de relaciones posibles con ellos
- A mayor nº de subordinados, más probable es que estén
dispersos en un área funcional mayor. Mayor número de
temas a tratar. Mayor dispersión intelectual. Mayores
dificultares de comprensión y supervisión
- Cuando más estrecho sea el tramo,
mayores niveles jerárquicos
- Alargamiento de la cadena de mando
- Estructura de
Racimo
- Ventajas: Descarga del directivo y mayor accesibilidad
por parte del subordinado; Mayor tiempo del directivo
para dedicarse a las tareas de planificación y control
- Inconvenientes: Alargamiento de la comunicación,
pesadez y coste; Escasa saturación del puesto directivo,
aumento del riesgo de interferencias y de cortocircuitos
- Tramo de Control
Amplio
- A mayor tramo, incremento de costes de comunicación, aumento
de posibilidades de distorsión en la comunicación, aumento de
tiempo de respuesta, menor capacidad de adaptación y reacción
- Los tramos de control excesivamente cortos pueden
conducir a un excesivo control, desmotivación de
subordinados y hacen que se pierda la iniciativa
- Deseo de que en la toma de decisiones estén presentes
el mayor número posible de puntos de vista
- Mayor importancia del puesto cuantos más subordinados se tengan
- Acortamiento de la cadena de mando
- Estructura de Rastrillo
- Ventajas
- Estructura más ligera, menos escalones, menor coste.
Circuitos de información más cortos, se reduce el riesgo
de errores y malas interpretaciones
- Desventajas
- La acumulación del trabajo en los puestos directivos puede
ocasionar que lo urgente impida actuar sobre lo importante.
Para resolver los problemas, se simplifican en exceso, y las
soluciones no son las adecuadas