Zusammenfassung der Ressource
04-Gestão Estratégica
- Planejamento nas Organizações
- Definição dos objetivos: onde queremos chegar?
- Determinar sua situação atual: quão longe estamos nos nossos objetivos?
- Desenvolver premissas para o futuro: quais são os cenários ou situações mais prováveis de acontecer/
- Analisar e escolher entre as alternativas: quais são as melhores opções de ação?
- Implementar o plano e avaliar os resultados
- Níveis de Planejamento
- Nível Estratégico
- Diretores e dirigentes máximos da organização
- Longo prazo
- Nível Tático
- Gerência Média
- Médio Prazo
- Nível Operacional
- Supervisores e executores diretos das tarefas
- Curto Prazo
- Planejamento Estratégico
- Definição da missão, valores, negócio e visão da organização
- Missão
- o motivo pelo qual a organização foi criada, a declaração de intenções, a sua razão de ser
- Visão
- Como a organização se vê em um futuro de longo prazo, onde quer chegar
- Negócio
- Relaciona-se com as atividades principais da empresa naquele momento específico
- Diagnóstico Estratégico
- Formulação da Estratégia
- Execução, avaliação e controle do processo
- Características:
- Está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável
- É orientado para o futuro
- Envolve a organização como um todo
- É um processo de construção de consenso
- É uma forma de aprendizagem organizacional
- Diagnóstico Estratégico
- Análise SWOT - FOFA
- Análise Interna -
aspectos controláveis
- Pontos fortes
- Pontos fracos
- Análise Externa -
não controláveis
- Oportunidades
- Ameaças
- Matriz
GUT
- Priorizar problemas
- Gravidade
- Se pode afetar muito os
resultados da organização
- Urgência
- Se ocorrerá
rápido ou não
- Tendência
- Negativa, quanto mais tempo passar pior
ficará o problema. Positiva, quanto mais
tempo passar menor será o seu impacto
- Ferramenta
5w2h
- 5W
- What
- O que será feito?
- Why
- Por que será feito
- Where
- Onde será feito?
- When
- Quando será feito?
- Who
- Quem fará?
- 2H
- How
- Como será feito?
- How much
- Quanto irá custar?
- Auxilia na execução e controle
das atividades da organização
- Planejamento por cenários -
sob certeza e incerteza
- Estórias construídas
para futuros possíveis
- Tem como objetivo analisar
como nossas decisões
atuais poderiam impactar a
organização no futuro
- Planejamento Projetivo
- Porcesso de construção de apenas um cenário futuro
- Planejamento Prospectivo
- Busca gerar diversos cenários, de modo que o gestor
possa ter uma visão dos vários estados futuros possíveis
- Características
- Clareza
- Plausibilidade
- Relevância
- Foco
- Métodos para a construção de cenários
- Lógica Intuitiva
- Análise Prospectiva
- Análise de Impactos de
tendências probabilisticas
- Objetivos
- Estado ou situação desejados
- mensurável e específico
- Metas
- Desdobramento do objetivo, controlando e
avaliando a melhor execução de um planejamento
- Planos
- Ações necessárias para que atinja os objetivos
- Escolas de Planejamento
- Maneiras diferentes de descrever o
processo de formação da estratégia
- Classificadas em:
- As de natureza prescritiva
- Preocupam-se em detalhar como o processo de formação da estratégia deve ser
feito, ao invés de se preocupar como estas estratégias são realmente formadas
- As de natureza descritiva
- Se preocupam com o processo de formulação da estratégia como ele realmente ocorra
- A de configuração
- Para tal, as organizações tendem a manter uma configuração estável de
certas características: tipo de estrutura, atuação e estratégias coerentes
- Balanced Scorecard - BSC
- Modelo que complementa os dados financeiros do
passado com indicadores que buscam medir os
fatores que levarão a empresa a ter sucesso no futuro
- Perspectivas:
- Financeira
- Clientes
- Processos internos
- Aprendizado e Conhecimento
- Mecanismo para a implementação da
estratégia, não para sua formulação
- Mapa Esstratégico
- É a representação visual da estratégia de uma organização
- Planejamento Estratégico Situacional -PES
- Maisa adequado ao contexto de planejamento governamental
- Sabe da existência de diversos cenários futuros possíveis
- O planejamento tradicional acredita poder controlar a realidade, o PES apenas tenta influir na realidade
- Cálculo estratégico - pensar estratégias para tornar o plano viável
- Incluir uma avalização do poder dos diversos atores sociais que interagem simultaneamente
- Pode ser visto como uma forma de governo, pois tem uma perspectiva de articulação entre o governo e a sociedade
- Dimensões que permitem verificar a
possibilidade de sucesso de um governo
- Projeto de governo
- Refere-se a existência de
projetos e ao conteúdo da
proposta de governo, começa
pela seleção de problemas e a
definição de como enfrentá-los
- Governabilidade
- Corresponde ao grau de controle que o governo possui das
circunstâncias externas, que tem poder de afetar os
resultados do projeto; à relação entre os pesos das variáveis
que o governo controla e as que não controla; à capacidade
de articular e de mobilizar alianças e parcerias, assim como
recursos políticos e estratégicos
- Capacidade de Governo
- Corresponde a capacidade pessoal e institucional
de governo; ao capital intelectual; à experiência; à
perícia; à capacidade de formular projetos,
políticas e normas legais, pelas condições
técnicas e administrativas
- O PES tem como característica ser modular, podendo ser alterado sempre que os cenários estratégicos mudem, sendo pensado em momentos e não em etapas, possuindo 4 momentos
- Momento Explicativo
- Fase da identificação, seleção e priorização dos problemas
estratégicos, bem como o debate sobre as causas, sintomas e efeitos
- O que é
- Momento Normativo
- A hora de definir as propostas do plano para enfrentar o problema.
- O que deve ser
- Momento Estratégico
- Fase do desenho da estratégia, com uma análise da
viabilidade política do plano e das estratégias.
- O que pode ser
- Momento Tático-operacional
- Momento do fazer, da ação, de finalmente agir sobre a realidade concreta.
- Fazer
- Não separa as funções de planejamento das funções de execução
- Estratégia
- Pontos sore o conceito de Estratégia
- A estratégia envolve tanto a organização quanto seu ambiente
- A substância da estratégia é complexa
- A estratégia afeta o bem-estar geral da organização
- A estratégia envolve tanto os processos quanto os conteúdos
- As estratégias não são puramente deliberadas
- As estratégias existem em diferentes níveis
- A estratégia envolve diversos tipos de processos mentais
- Pretendida
- Estratégia não
realizada
- Deliberada
- Realizada
- Estratégia
Emergente
- Modelo de Cinco Forças de Porter
- Ameaça de Novos Entrantes
- Poder de negociação dos clientes
- Poder de negociação dos fornecedores
- Ameaça de Produtos Substitutos
- Rivalidade entre concorrentes
- Estratégias Genéricas de Porter
- Liderança em Custos
- Diferenciação
- Foco ou enfoque
- Matriz Ansoff
- Ferramenta que
auxilia o gestor
na avaliação das
oportunidades
de crescimento
de uma
determinada
unidade de
negócio em um
mercado
específico
- Compara os dados de
mercado (novos e existentes)
e dados dos produtos(novos e
existentes)
- Estratégias possiveis
- 1- Penetração de mercado
2- Desenvolvimento de
mercado, 3-
Desenvolvimento de
produtos, 4- Diversificação
- Matriz BCG
- Classifica as unidades de
negócios ou produtos de
acordo com a sua
participação de mercado e o
crescimento de mercado, em
alto ou baixo
- Matriz GE/Mckinsey
- Evolução da BCG
- Análise da Força competitiva e da
Atratividade do Mercado,
classificando em: baixa, média e alta
- Estratégia como movimento
- As posições estratégicas
devem sempre se
movimentar, deixando de
ser a adequação ao
ambiente externo, para se
tornar a eterna renovação
e inovação
- Tipos de Estratégia
- Estratégia de sobrevivência
- Redução de Custos
- Desinvestimento
- Estratégia de manutenção
- Estabilidade
- Especialização
- Nicho
- Estratégia de crescimento
- Inovação
- Internacionalização
- Joint Venture
- Expansão direta
- Estratégia de desenvolvimento
- Desenvolvimento
- Diversificação
- Fazes do Planejamento Estratégico
- Diagnóstico da Situação Atual
- Análise Estratégica
- Formulação Estratégica
- Implementação Estratégica
- Controle Estratégico
- Controle Estratégico
- rincipal ferramenta: Balanced Scorecard