Capítulo 2 - Mapas Estratégicos/BSC-marco

Beschreibung

Mindmap am Capítulo 2 - Mapas Estratégicos/BSC-marco, erstellt von Christian Monge am 30/03/2018.
Christian Monge
Mindmap von Christian Monge, aktualisiert more than 1 year ago
Christian Monge
Erstellt von Christian Monge vor fast 7 Jahre
29
0

Zusammenfassung der Ressource

Capítulo 2 - Mapas Estratégicos/BSC-marco
  1. LA ESTRATEGIA
    1. Conjunto de actividades
      1. Diferencia sustentable en el mercado
      2. Identificar los procesos mas importantes
        1. Sobresalir en los procesos mas importantes
      3. Prespectiva Financiera
        1. Resultado Tangibles
          1. Objetivos
            1. maximizar utilidades
              1. Desempeño financiero
                1. Crecimiento de ingresos
                  1. Productividad
                    1. Reducción de costos
                      1. Eficiencia en activos financieros y físicos
              2. Prespectiva del Cliente
                1. Valor para los clientes objetivo
                  1. Contexto para activos intangibles
                    1. Propuesta de valor
                      1. Que hacer mejor o diferente
                        1. Innovación
                          1. Soluciones completas
                            1. De bloqueo
                          2. Indicadores
                            1. Satisfacción del cliente
                              1. Retención de clientes
                                1. Adquisición de clientes
                                  1. Rentabilidad de clientes
                                    1. Participación de mercado
                                      1. Participación en las compras del cliente
                                    2. Viculación de estrategia
                                      1. Activos Intangibles con Procesos de creación de valor
                                      2. Creación de Resultados
                                        1. Perpectiva de procesos internos
                                          1. proceso crítico vs mayor impacto
                                            1. Describen como alcanzar la estrategia
                                              1. Procesos
                                                1. Gestión de operaciones
                                                  1. Adquiri materia prima
                                                    1. Materia prima en productos
                                                      1. Distribuir productos terminados
                                                        1. Gestionar el riesgo
                                                        2. Gestión de clientes
                                                          1. Seleccionar clientes objetivo
                                                            1. Adquirir clientes objetivo
                                                              1. Mantener los clientes
                                                                1. Aumentar los negocios con los clientes
                                                                2. Innovación
                                                                  1. Identificar novedades
                                                                    1. Gestionar cartera de investigación y desarrollo
                                                                      1. Diseñar y desarrollar nuevos productos
                                                                        1. Sacra nuevos productos y servicio al mercado
                                                                        2. Reguladores y Sociales
                                                                          1. Medio Ambiente
                                                                            1. Seguridad y Salud
                                                                              1. Prácticas de empleo
                                                                                1. Inversión en la comunidad
                                                                            2. Perpectiva de aprendizaje y crecimiento
                                                                              1. Tarea/Sistemas/Ambiente
                                                                                1. Alineado y Agrupados para Creación de valor
                                                                            3. MISIÓN
                                                                              1. ¿Porque la Organización existe?
                                                                                1. Declaración concisa
                                                                                  1. Orientación Interna
                                                                                2. VISIÓN
                                                                                  1. Imagen a futuro de la organización
                                                                                  2. Prespectiva Aprendizadje y Crecimiento
                                                                                    1. Capital Humano
                                                                                      1. Capital de la Información
                                                                                        1. Capital Organizacional
                                                                                        Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

                                                                                        ähnlicher Inhalt

                                                                                        Neuzeit - Erfindungen, Entdeckungen & Eroberungen
                                                                                        Markus Grass
                                                                                        KPOL PuKW
                                                                                        Mona Les
                                                                                        Analyse und Vergleich von Texten (Epik, Lyrik und Dramatik)
                                                                                        lilith.m
                                                                                        Modelle sozialer Ungleichheit
                                                                                        saso
                                                                                        Verben mit Präpositionen
                                                                                        Gamze Ü
                                                                                        SL2
                                                                                        N H
                                                                                        Vetie - Histo & Embryo P 2014
                                                                                        Fioras Hu
                                                                                        Grundzüge Soziologischer Theorien - Rudolf Richter 2017 - Version 2
                                                                                        Markus Gio
                                                                                        Chirurgie Pferd Vetie
                                                                                        Anne Käfer
                                                                                        Vetie- Berufsrecht-Fragensammlung 2013-2017
                                                                                        Ju Pi
                                                                                        Vetie - Spezielle Pathologie 2021
                                                                                        Valerie Nymphe