Zusammenfassung der Ressource
Teorias em RP
- Gruning
- Teoria Geral das Relações Públicas
- Modelo da agência de imprensa/divulgação
(publicidade positiva)
- Modelo de informação pública
(infos de interesse público)
- Modelo assimétrico de
duas mãos (ambos falam)
- Modelo simétrico de duas mãos
(mediar relacionamentos)
- 8 princípios genérico de RP excelentes
- Peruzo
- Relações Públicas no Modo de
Produção Capitalista
- um meio utilizado pela burguesia para tornar a força de trabalho (os
trabalhadores) mais cooperativa ao processo de produção, bem como
a alienação dos mesmos na engrenagem social. (1986, p. 15).
- minimizar os interesses conflituosos e na tentativa de
expor um interesse privado como um interesse público.
- Na prática, o intuito é harmonizar as
desigualdades existentes entre
organizações e seus públicos, mas na
teoria, ao se basear em igualdade,
admitem apenas conflitos de interesse
- Teobaldo Andrade
- Psicossociologia das Relações Públicas
- OP
- opinião pública resulta do público a partir
da discussão racional das controvérsias de
interesse público ou privado.
- 4 fases
- expressão verbal
- Interesse Público
- o interesse público é, em último caso, o
que a opinião pública afirma que é, isso
porque sinaliza que tanto o interesse
público e a opinião pública se referem às
formas de comportamento coletivo dos
agrupamentos espontâneos, em especial,
os públicos
- Massa= pessoas espalhadas pelo mundo
- Multidão= agregado de pessoas. Contiguidade fisíca
- Público= por um grupo de pessoas que pensam e refletem
sobre os problemas colocados na discussão pública
- 4 poderes: político, econômico e
militar, e o psicossocial
- Kunsch
- Função Estratégica das Relações
Públicas na Comunicação Integrada
- gerenciar os relacionamentos públicos dos
grupos sociais
- posicionamento
- atuação interna, administrativa,
mercadológica, institucional
- planejamento estratégico
- organizações, admisnitração e
comunicação
- 4 funções: administrativa;
estratégica;mediadora; politica
- França
- Conceituação Lógica dos Públicos
- Grau de dependência jurídica; grau de
participação e nível de interferência
- Cat 1 - públicos essenciais
(constitutivos e não constitutivos)
- Cat 2 - Públicos Não-essenciais
(redes de consultoria e de
serviços promocionais; redes
de setores associativos
organizados; redes de setores
sindicais; e rede de setores da
comunidade.)
- Cat 3 – Públicos de Redes de
Interferência( rede de concorrência; e
rede de comunicação de massa.)
- Teoria Situacional de Público (Gruning)
- (vínculos de poder,
funcionais,normativos e gerais)
- Tipologia de Lucien Matrat
- (publico de decisão, de consulta,
de comportamento, de opinião)
- Conceito de Stakeholders, de Carrol
- interresses que afetam
- Conceituação de públicos internos, externos e misto
- Porto Simões
- micropolítica.
- 12 conceitos para explicar a área de RP
- Definição conceitual e
operacional (o que é e o que faz)
- Objeto de estudo é a organização
e seus públicos
- causa da existência: gerenciar
conflitos, e preveni-los
- Níveis de problemas
- Aspecto político: poder da influência
- Matéria-prima:
informação
- Instrumentos (para
enviar infos)
- Objetivo: formar imagem,
gerar atitudes positivas,
- Finalidade: compreensão
e legitimação
- ética e estética: ordem e harmonia