Zusammenfassung der Ressource
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
- EL MARKETING: UN CAMPO DE TOMA
DE DECISIONES.
- Se considera como una manera de pensar o,
como una filosofía de la empresa.
- Es una actividad rentable e
integrada.
- La empresa no debe buscar vender los
productos ,mas bien buscar fabricar los
productos.
- Las actividades de creacion tienen que ver con la
concepción del producto o del servicio
- Las actividades de colocación en el
mercado,son la comercialización y la
promoción en el lugar de venta.
- Las actividades de investigación ,dan la informacion que
permite mejorar la creacion y colocacion del producto o
servicio en el mercado.
- los costos relativos al desarrollo y
colocación el mercado .
- Los beneficios que el consumidor
espera recibir .
- INVESTIGACIÓN EN MARKETING : UN PROCESO
- Adopta una aproximación sistemática con el fin de recoger la
información que requiera quienes toman las decisiones .
- EL INICIO DEL PROCESO:
- Surge cuando un problema de marketing o
se manifiesta la oportunidad.
- Análisis preliminar
- determinar si una investigación en
marketing debe ser realizada o no .
- FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.
- Determinar la información
que debera ser recogida.
- ESTRUCTURACIÓN DE LA METODOLOGÍA
- Define los métodos que serán
utilizados para recoger la información
para la investiogación.
- CONSTRUCCIÓN Y PRUEBA DE LOS INSTRUMENTOS DE MEDIDA.
- Escoger los métodos de investigación y
describirla en una formulación concreta .
- los investigadores miden los fenómenos
que le interesan, no se limitan solo a la
utilización de cuestionarios
- RECOLECCIÓN DE LOS DATOS
- Habitualmente se procede a una
recoleccion de datos para producir la
información.
- EL ANÁLISIS Y LA INTERPRETACIÓN
- Examinar las respuestas una por
una y calcular la proporción de
consumidores .
- LA DIRECCIÓN Y LA INTERDEPENDENCIA
- Cada proceso de investigación constituye un punto
de intersección para el investigados
- ACTIVIDAD HUMANA
- Señala algunos efectos posibles de las
creencias y valores del investigador
- ACTIVIDAD SOCIAL
- Debe interactuar con diferentes personas , que
tienen exigencias ,opiniones ,ideas y sugerencias
variadas.
- ETICA
- El investigador debe distinguir lo que es
moral y lo que no , debe ser consiente de las
consecuencias de sus actos.