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Produtos e Serviços

Beschreibung

Mindmap am Produtos e Serviços, erstellt von tutu sil am 11/08/2018.
tutu sil
Mindmap von tutu sil, aktualisiert more than 1 year ago
tutu sil
Erstellt von tutu sil vor fast 6 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource

Produtos e Serviços
  1. Considerações
    1. Produto Específico
      1. Físico
      2. Produto Esperado
        1. Concepção
        2. Produto Experimentado
          1. Experiência
        3. Classe
          1. Produto de Consumo
            1. Imediato
              1. Semiduráveis
                1. Duráveis
                2. Produtos Industriais
                  1. Equipamentos e máquinas
                    1. Acessórios
                      1. Matérias-primas
                        1. Componentes
                          1. Serviços Profissionais
                            1. Suprimentos Diversos
                          2. Considerações
                            1. Processos e não coisas
                              1. Intangibilidade
                                1. Não Estocabilidade
                                  1. Sincronia de produção/consumo
                                    1. Logística complexa
                                      1. Feedback falho
                                    2. Qualidade
                                      1. Processo
                                        1. Produção
                                          1. Garantia
                                            1. Controle de qualidade
                                              1. Redução de gastos/desperdício
                                              2. Conformação
                                                1. Adequação às promessas
                                                  1. Garantir o que prometeu
                                                  2. Pela ótica do consumidor
                                                    1. Atender as necessidades
                                                      1. Melhor ou igual
                                                        1. Aplicar as expectativas no desenvolvimento
                                                          1. Qualidade contínua
                                                            1. Identificar a avaliação do cliente
                                                              1. Construção da 'imagem real'
                                                                1. Pofissionais qualificados
                                                              2. Marca = Identidade
                                                                1. Própria/Única
                                                                  1. Mesma marca para todos os produtos da linha
                                                                  2. Mútiplas
                                                                    1. Várias marcas para outros produtos que a compõem
                                                                    2. Extensão
                                                                      1. Associar uma determinada marca a outros tipos de produtos
                                                                      2. Independentes
                                                                        1. Desvantagem em associar a mesma maca a produtos diferentes
                                                                      Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

                                                                      Möchten Sie kostenlos Ihre eigenen Mindmaps mit GoConqr erstellen? Mehr erfahren.

                                                                      ähnlicher Inhalt

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                                                                      Danielly Franchini
                                                                      REVISÃO
                                                                      jsammara
                                                                      Deutsche Bundesländer und ihre Hauptstädte
                                                                      max.grassl
                                                                      Lerntheorien
                                                                      Pet Rei
                                                                      Flipped Classroom Modell
                                                                      Laura Overhoff
                                                                      Lerntypen - Bestimmung
                                                                      Laura Overhoff
                                                                      KORRE VO - Fragenkatalog
                                                                      Anja Freiler
                                                                      Vetie Chirurgie 2018 Zweitklausur
                                                                      Johanna Müller
                                                                      Vetie - AVO 2018
                                                                      Schmolli Schmoll
                                                                      Vetie AVO 2016
                                                                      Schmolli Schmoll
                                                                      Msm-4 Foliensatz 3 Kapitel 3
                                                                      Rabia Erdogan
                                                                      Bibliothek durchsuchen