HABILIDADES GERENCIALES

Competencias para el desarrollo del trabajo gerencial
1. Empoderamiento
2. creatividad
3. innovación
4. Manera de delegar
5. Resolución de conflictos
6. Participación del equipo
Bibliografía
1. Material virtual suministrado por la Universidad ECCI 2018, en la materia Desarrollo de Habilidades Gerenciales
2. Revista Kienyque. ¿Por qué se acabaron estas tradicionales marcas? (2013)
Diferentes modelos de gestión
1. Modelo mecanicita autoritario
  1. La participación de sus miembros es observada a través del rol que desempeña
    1. Enfocado al cumplimiento de resultados
      1. Recompensa y castigo
  2. Gerente autoritario
  3. Despersonalizado
    1. Estímulo económico
  4. Resultados
    1. Acciones divididas
    2. Acciones repetitivas
    3. Optimizar recursos
    4. Resultados exactos
    5. Standarizados
    6. De acuerdo a la planeación
  5. Ejemplo: Henry Ford
  6. Desventajas: análisis propio
    1. Impersonalizado
    2. Seres humanos usados como máquinas
    3. Bueno para producciones en fábrica
2. Modelo participativo
  1. Manejo eficiente de los canales de comunicación internos
  2. Comunicación de nivel inferior a superior
  3. Estratégias de innovación
    1. Mayor compettitividad
  4. Gestionar el conocimiento
    1. Determinado por objetivos
      1. Fidelizar al personal calificado
        Micfocambios
        Modificación en los procesos de la organización
        Refuerza la motivación
        Responsabilidad
        Estimulación del entorno
        Redes sociales
        Participación activa
  5. Beneficioso para la organización
    1. Crecimiento del personal
    2. Crecimiento de la empresa
Permiten a una organización ser adecuarse a las necesidasdes del mercado y ser sostenible en el largo plazo
Las organizaciones en un entorno cambiante y altamente competitivo
1. Michael Porter
  1. Gerencia competitiva
    1. Negocios rentables
    2. Cualidades
      1. Liderazgo
      2. Gestión participativa
      3. Toma de decisiones
    3. Líder
      1. Se refleja
        Gestión productiva
        Gestión productiva
Organizaciones colombianas
1. Betatonio
  1. Condiciones del mercado
    1. Tv cable
    2. DVD
    3. Pirateria
    4. Internet
    5. Tecnologías de la información
    6. Cambios en los estilos de vida
    7. Competencia: Blockbuster
  2. Gerencia
    1. Falta de estratégias innovadoras y competitivas
    2. Falta de visión de la gerencia
    3. Falta de habilidades
      1. Ausencia de liderazgo
      2. Mínimo trabajo participativo
      3. Falta de investigación
      4. No satisfacción cliente interno/externo
El empoderamiento
1. Blanchard, Carlos Randolph
  1. Actividades secuenciales que llevan a un resultado específico en el que influyen: participación de líderes, comunicación y equipos, desarrollo de habilidades, crecimiento personal, crecimiento económico
    1. Estructural
      1. Aspectos ambientales: independencia , diversidad, tipo de trabajo, ubicación en la organización alto compromiso de ks actividades laborales
        Desventaja: no tiene en cuenta lo que el individuo piensa
    2. Psicológicos
      1. Permite a la persona aportar su punto de vista, interpretación de los cambios en la organización , control en el ambiente laborar, lidezago
        Integrar
Definición de las hablidades gerenciales
1. Estilo gerencial
  1. Integra habilidades
    1. Técnicas
      1. Metodología -técnica y herramientas
        Para aplicarlos en actividades específicas
        Conocimiento especializado y analítico
        Conocimiento emírico
    2. HUmana
      1. Orientar
      2. Motivar
      3. Interpretar intereses
      4. Comunicar
        Equipo de trabajo
    3. Conceptual
      1. Reconocimiento de la organización como un todo y de sus partes
Habilidades para un trabajo en la dirección
1. Ser humano
  1. Comunicación interpersonal
  2. Estrategias de liderazgo
  3. Resolución de conflictos
  4. Motivación
  5. Diagnóstico de situaciones
  6. Toma de decisiones
2. Dirección y entorno
  1. Logro de objetivos de la organización
    1. Directrices
    2. Relaciones laborales de apoyo
    3. Conociendo estilos de personalidad y cómo estas afectan las soluciones crerativas, oportunidadas y flexibles
Habilidades de mayor impacto
1. Habilidades de índole personal
  1. Forma de solucionar problemas
  2. Respuestas ante estrés
2. Habilidades interpersonales
  1. Apoyo al equipo de trabajo
  2. Solución de conflictos
3. Habilidades de los grupos
  1. Delegar
  2. Evaluar
Conclusiones
1. Las habilidades gerenciales de un líder pueden hacer que la organización perdure o no en el tiempo
2. Saber escuchar al equipo
3. Organizaciones verticales/horizontales en comunicación y en toma de decisiones
4. Gerente debe ser visionario
5. Trabajo en equipo
6. Habilidades para solucionar conflictos
Elaborado por: Luisa Fernanda Rodríguez Para Desarrollo de Actividades Gerenciales Universidad ECCi Agosto 2018

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