Zusammenfassung der Ressource
DESARROLLO DE LOS
SERVICIOS DE LA POLICIA
COMUNITARIA
- Asamblea Comunitaria: Conjunto de
reuniones para identificar problemas de
seguridad y convivencia. El servidor
policial tendrá las siguientes
responsabilidades
- Identificar a líderes
comunitarios
- Planificar la reunión de acuerdo
al siguiente plan de acción:
- Primera reunión: Revisión del
diagnóstico de seguridad
- Segunda reunión: Avances del plan de acción
de solución de problemas
- Tercera reunión: Evaluación
del plan de acción
- Cuarta reunión:
Rendición de
cuentas
- Fijar fecha, hora y lugar
de realización de la
Asamblea
- Realizar la
convocatoria a la
comunidad
- Realizar la Asamblea en la
fecha, hora y lugar fijado
- Dar bienvenida a los
presentes (Autoridades,
lideres barriales y
ciudadanía)
- Registrar la asistencia en
el 'Registro de
Participantes'
- El Jefe del Subcircuito da
a conocer a los
presentes la situación
delictiva y
contravencional del
sector
- La comunidad inicia la primera ronda de
intervenciones objetando o validando lo
expuesto por el Jefe del Subcircuito
- El moderador invita a formar grupos para
conformar las mesas de trabajo, las cuales se
forman en relación a los siguientes puntos:
- Cada grupo nombrará un
secretario y un expositor
- Cada persona de la mesa
realizará una intervención
breve
- El secretario tomará nota de las ideas
principales de los expositores
- Al final de la ronda de exposiciones se
validará lo apuntado
- El secretario y expositor de cada mesa
de trabajo realizarán una presentación
de los resultados obtenidos a todos los
presentes
- Un miembro policial realizará un
resumen de todo lo expuesto por las
mesas de trabajo
- Al término se presentará el
resultado de la síntesis.
- El moderador da por
finalizada la Asamblea
- El Jefe del Subcircuito utilizará el
documento sintetizado para el
diseño del 'PLAN DE ACCIÓN
COMUNITARIA'
- Se pondrá en conocimiento en la
siguiente Asamblea los avances y
resultados del Plan
- Evaluación y seguimiento de
actividades del 'PLAN DE ACCIÓN
COMUNITARIA'
- Informe Policial de todas las
actividades desarrolladas en la
Asamblea Comunitaria
- Creación de archivo único de las
Asambleas Comunitarias
- Botón de Seguridad:Servicio
instalado en los teléfonos de la
ciudadanía para activar en
momentos de emergencia. El
servidor policial deberá realizar:
- Manejo del sistema, mediante el MANUAL DE
USUARIO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL
SISTEMA DE BOTONES DE SEGURIDAD
- Implementación del Botón de Seguridad
- Socializar con la comunidad las
ventajas del Sistema
- Llenado del formulario para
solicitar el servicio
- Verificación de datos entregados
- Registro del Número de Auxilio en el
teléfono del ciudadano
- Recomendación del correcto uso del sistema
- Registro en archivos de UPC de
personas que solicitan el sistema
- Verificación de un Auxilio reportado
- Generación de alarma audible y
visible del auxilio
- Envío de SMS a miembros del Subcircuito de la
emergencia reportada
- Envío de SMS al ciudadano que
solicitó la asistencia acerca de la
atención de su emergencia
- Ingreso de reportes
- Intercambio de información para registro y cierre del
botón activado
- Reporte de datos finales del
procedimientos
- Cierre del procedimiento en caso de no existir
personal de Atención Ciudadana
- Elaboración del parte policial
- Llenado de 'MATRIZ TIEMPO BOTONES DE
SEGURIDAD'
- Capacitación Ciudadana: Responde a las
necesidades de seguridad de un sector. El
miembro policial deberá seguir las siguientes
directrices:
- Receptar el pedido por parte de la
comunidad o de un servidor policial
- Escrito
- Verbal
- El servidor policial deberá plasmar por
escrito la solicitud
- Se debe coordinar
- Tema
- Fecha, lugar y hora
- El Jefe del Subcircuito define los
temas solicitados
- Define el miembro policial que impartirá la
capacitación. El mismo que deberá:
- Coordinar el lugar con
anticipación
- Determinar la cantidad de personas
a capacitar
- Determinar la duración de
la capacitación
- Tener todos los materiales a
requerir en la capacitación
- Tripticos
- Folletos
- Proyector
- Computador portatil
- Disponer del 'REGISTROS DE
PARTICIPANTES' para el control
de asistencia
- Desarrollar la
capacitación
- Iniciar con un saludo de
Bienvenida
- Arrancar con una dinámica de
grupo
- Dar a conocer la metodología de
capacitación
- Incentivar a la participación de los
presentes
- Realizar una retroalimentación del
tema
- Elaboración del Informe de
capacitación realizada
- Llenado del 'REGISTRO DE
CAPACITACIONES'
- Escuela Segura: Programa orientado a
Instituciones Educativas para contribuir a la
seguridad de las mismas. El miembro policial
tendrá la responsabilidad de:
- Seleccionar la Institución Educativa
- Elaborar el Diagnóstico de
Seguridad del plantel
- Coordinación con DECE para
capacitaciones a padres y docentes
- Realizar y ejecutar planes de
contigencia en conjunto con
Autoridades Educativas
- Casa Abierta de temas de
seguridad en el plantel
- Evaluar el funcionamiento del
establecimiento educativo en conjunto con
las Autoridades y Padres
- Registrar en el archivo del UPC las
actividades realizadas
- Espacio público recuperado: Programa que busca a través de
actividades conjuntas recuperar espacios de encuentro masivo
(Parques, canchas, etc.). Se deberá realizar:
- Identificación del lugar a
recuperar. Para esto se llena
la matriz 'REGISTRO DE
ESPACIOS PUBLICOS CON
USO APROPIADO'
- Diagnóstico del Sector
- Identificar
problemática
- Contacto
Ciudadano
- Socialización con Autoridades
locales
- Tomar contacto con líderes barriales para
convocatoria de reunión
- Determinar fecha, hora y
lugar
- Realizar convocatoria de
reunión
- Desarrollo de la Reunión
- Firma del 'ACTA DE COMPROMISO'
- Control de asistencia con el 'REGISTRO DE
PARTICIPANTES'
- Recuperación del Espacio
Público
- Toma de Fotos
del lugar a
recuperar
- Antes
- Después
- Presentación a la
comunidad del espacio
recuperado
- Coordinaciones para
mantener el espacio en
óptimas condiciones
- Realización de
Informe Policial. El
cual será entregado:
- Original: Dpto POLCO de
todos los Distritos
- Copia: Archivo del
Circuito y Subcircuito
- Local Seguro: Programa dirigido a la protección de la
comunidad inmersa en actividades comerciales. El miembro
policial realizará:
- Planificación
- Levantamiento de 'MATRIZ DE ANALISIS Y
DIAGNOSTICO DE SEGURIDAD DIRIGIDO A
LOCALES COMERCIALES'
- Clasificar cada actividad comercial de los
establecimientos visitados
- Georeferenciar los locales visitados
- Llenar el 'REGISTRO DE VISITAS AL
LOCAL COMERCIAL'
- Saludo y
presentación
- Presentación del miembro
policial
- Grado
- Nombre
- Función
- Explicación del programa
- Beneficios
- Ventajas
- Aplicación de 'MATRIZ DE ANALISIS Y
DIAGNOSTICO DE SEGURIDAD DIRIGIDO A
LOCALES COMERCIALES
- Explicación clara de los items que
conforman el Local Seguro
- Registro de las sugerencias dadas por
el ciudadano
- Para calificar se debe tener toda la
documentación en regla
- Firma de la Matriz (Beneficiario y
Miembro Policial)
- Llenado de todos los items
- Elaboración de Informes
- Análisis de la información
recopilada
- Determinar vulnerabilidades
encontradas
- Emisión de Informes
- Recomendaciones para
reducir o eliminar las
vulnerabilidades
- Socialización
- Entrega de
recomendaciones a los
locales
- Exposición de detalles de la
visita realizada
- Colocación de Distintivo
- Visitas a locales
comerciales
- Llenar el 'REGISTRO DE VISITAS AL
LOCAL COMERCIAL'
- Complementación con Patrullaje Móvil
- Registro en el archivo
- Archivo detallado de todos los
locales intervenidos
- El miembro policial será responsable de
mantener actualizada la información
- Contacto Ciudadano: Tiene por objetivo identificar y validar perfiles de los partes
ingresados al CMI. Se deberá realizar los siguientes pasos
- Desagregación de la noticia del delito de cada
Distrito, para posterior contacto ciudadano
- Revisión diaria de partes de robos a
domicilios y locales comerciales en el CMI
- Cuando se ubica al denunciante se socializará las
actividades y se llenará la matriz de 'CONTACTO
CIUDADANO'
- Se impartirá recomendaciones de
medidas de seguridad al término del
Contacto
- Cuando concluya el Contacto, es obligatorio la
instalación del Botón de Seguridad
- El Jefe de Circuito realizará Análisis de la
Información obtenida de los Contactos
ciudadanos para tomar acciones
correctivas
- El Jefe del SubCircuito realizará Análisis de
la Información obtenida de los Contactos
ciudadanos para elaborar los perfiles de
los victimarios
- Los Jefes de Circuito subirán la matriz 'REGISTRO DE CONTACTO
CIUDADANO' o su equivalente en el sistema SIIPNE 3W
- La matriz deberá ser enviada al Escalón Superior para análisis y
procesamiento de los datos
- Archivo detallado de los Contactos Ciudadanos
realizados en cada SubCircuito