Zusammenfassung der Ressource
Caso Netflix
- Aprovechó la tecnología
existente en el mercado
- DVDs
- Internet de
banda ancha
- Correo físico
- Correo electrónico
- iPad
- Buscó la inmediatez
en su servicio
- Video
Streaming
- Contratación y
pago on-line
- Utilizó esquemas de pago
que favorecieron al cliente
- Esquema tipo buffet
- Cuota fija
mensual baja
- Estableció alianzas
estratégicas
- Starz Play
- Proporcionó la disponibilidad
multiplataformas
- PS3
- PS4
- PC
- Nintendo
- XBox
- SmartTVs
- Roku
- Ofreció una amplia colección
de películas y series
- +100k en 2010
- Implementó
sistema para
recomendaciones
personalizadas
- Celebró contratos con
proveedores importantes
- Twentieth Century Fox
- Universal Studios
- Warner Bros.
- Indie Films
- Epix
- Relativity Media
- Utilizó distintos
canales de marketing
- Banners electrónicos en
AOL, Yahoo y por e-mail
- Radio
- TV
- Anuncios impresos
- Correo
- Supo aprovechar
situaciones externas
- El desplome de la
economía de USA
- Disminución de
precio de HDTVs
- Aparición de
SmartTV
- Desarrolló una
Interfaz Amigable
- Ofreció pruebas
de su producto
- Logró mutar su
modelo de negocio
- Disminuyó costos de
almacenamiento y
envíos
- Invirtió en
su Infraestructura IT
- Reconoció a sus
competidores
- Hulu
- YouTube
- iTunes
- Amazon
- HBO
- Starz Play
- DirectTV
- Dish
- Blockbuster