Zusammenfassung der Ressource
Business Intelligence
- ¿Qué es?
- Es un conjunto de herramientas que
ayudan a dirigir la empresa para lograr
sus objetivos marcados
- Es un conjunto de procesos tecnológicos que
apoyan en la transformación de datos en
conocimientos, provenientes de los sistemas
de gestión de la empresa que son usados para
su análisis e interpretación
- ¿Cómo se obtiene ese
conocimiento?
- De datos
- De la recopilación de datos que posee la
empresa de sus sistemas
- De la
informacion
- Analizando los datos + contexto + uilidad
- Conocimiento
- Analizando la información + el Know How
- ¿Cuál es su objetivo?
- Hacer que la empresa sea
más competitiva
- La inteligencia de negocios puede marcar una gran diferencia entre una
empresa que logra el crecimiento y una que no lo hace
- ¿Cómo se convierten los datos en
conocimiento?
- Analizando:
- ¿Qué ha pasado?
- Por medio del Reporting
- Ejemplo: niveles de ventas
- ¿Qué pasa?
- Monitoreo
- Ejemplo nivel de inventario o
cumplimiento del programa
de producción
- ¿Porqué pasa?
- Análisis de motivos
- Ejemplo aumento
de costos
- ¿Qué pasará?
- Predicción
- Ejemplo pronosticar ventas
- ¿Qué alcances tiene?
- Nivel
Operativo
- Para l a toma de decisiones
diarias a nivel operativo
- Nivel
táctico
- Para el análisis de los
mandos medios
- Nivel
Estratégico
- Empleado por ela alta dirección para
la toma de decisiones estratégicas
- ¿Cómo de presenta?
- Por medio de dashboards, BSC,
cuadros específicos por cada área
- Áreas de aplicación
- Mercadotécnia
- Ejemplo_ análisis de tendencias, de
clientes y se segmentación
de mercados
- Ventas
- Ejemplo: proyecciones y
pronósticos de ventas
- Finanzas
- Ejemplo: análisis
financiero de la
empresa
- Logística
- Ejemplo: Seguimiento
de embarques y
monitoreo de pedidos
- Producción
- Ejemplo: Reporte
de productividad
- Ventajas
- Incremento de la eficiencia
- generar información de
valor centralizada
- Respuestas rápidas a
situaciones de
negocio
- Para poder tomar decisiones en
el momento indicado
- Control de las
áreas funcionales
- En todas las áreas de la empresa generan
información de valor día a día
- Mejora el servicio
al cliente
- Analiza hábitos de compra,
reconoce los productos
más vendidos, etc.
- Presenta información por
medio de tableros de
indicadores
- Ayuda a una comunicación más simple y
directa de la situación de la
empresa