Zusammenfassung der Ressource
La tecnología adecuada
- Seleccione la tecnología que más se adapte a lo
que necesitas
- Asegurese de analizarla y pida
demostraciones al proveedor
- Escuche la voz del cliente
- Finalidad de BPM es crear valor
para el cliente
- Al cliente no le importa como se hicieron
las cosas le importa es tener un servicio
excepcional
- Seleccione un Proyecto
- Con tantos proyectos cual elegir? Seleccione uno que le de la mayor
rentabilidad y que pueda completarlo en 3 meses
- No tienes que mejorar todos
los procesos de una vez
- Primero Mida
- No comience nuevos procesos
hasta que no conozca los
actuales
- No comience a implementar
cambios en los procesos hasta
que no los haya investigado
bien.
- Mediante el BAM Establezca
las métricas básicas para
actuar desde la posición del
conocimiento
- Planee que cambiar
- BPM sistema para el cambio
- Te ayuda a saber donde se necesita
el cambio, para que los realices
rápidamente y pase al siguiente
nivel de rendimiento operacional
- Con una fuerte oleada
de cambios por venir es
necesario crear una red en la
que estos cambios se articulen.