Zusammenfassung der Ressource
RESOLUCION DE CONFLICTO
- CONFLICTO
- Enfrentamiento, una
pelea, una lucha o
una discusión,
dónde una de las
partes intervinientes
intenta imponerse a
la otra.
- ORÍGENES Y RAÍCES DEL CONFLICTO
- Falta de comunicación
- Independencia
- Diferentes culturas
- RAD
- En toda Latinoamérica el movimiento de
Resolucion Alternativa de Conflictos (RAD) o
(RAC) está en pleno desarrollo,
especialmente la mediaci6n. Los objetivos
del movimiento RAD que podemos Sintetizar
en: lograr un mejor funcionamiento de los
tribunales, incrementar el acceso a la
justicia, dar mayor participaci6n a la
ciudadanía en la solución de sus propias
disputas y finalmente instaurar una forma
pacífica, cooperativa y democrática para
tratar las desavenencias sociales
- ALTERNATIVAS PARA RESOLVER UN CONFLICTO
- Regulación emocional, cooperación,
creatividad, empatía asertividad
- CARACTERÍSTICAS DE LOS
CONFLICTOS
- Intervienen las acciones,
los pensamientos y las
emociones .No se pueden
evitar .Aparecen a lo largo
de la vida son también
Mecanismo que ayuda al
el crecimiento personal y
grupal
- MECANISMOS DE RESOLUCIÓN
- EXÓGENO- EXTERNO
- Justicia:
Representa la
intervención
del poder del
estado
- Arbitraje: Cuando un tercero
facilita el proceso sin necesidad
de acudir a los tribunales.
- Mediación: Cuando un
tercero imparcial asiste o
facilita la negociación de las
partes ayudando a alcanzar
un acuerdo
- ENDÓGENO- INTERNO
- Confrontación Es la forma primaria de
la resolución de conflictos, se resuelve
por la ley del más fuerte, y siempre
genera un ganador y un perdedor.
- Negociación Es el proceso por el
cual dos o más partes se disponen
a dialogar, influenciándose de
forma recíproca. Conduce a un
acuerdo mutuamente aceptado
- Acomodación Una de las partes satisface los
intereses de la otra, aun sacrificando los suyos
propios.