Zusammenfassung der Ressource
Administración de Operaciones
- Conjunto de actividades que crean valor
- En forma de bienes y servicios al transformar los insumos en productos
terminados
- Creación de un producto tangible como:
- Televisor
- Motocicletas
- Productividad
- Relación que existe entre las salidas bienes y
servicios y una o más entradas
- Organización para producir bienes y servicios
- Funciones son los ingredientes necesarios
- Marketing
- Producción y operaciones
- Finanzas y contabilidad
- Para la producción
- para la supervivencia de la organización
- Operaciones en el sector servicios
- Actividades económicas que comúnmente crean
un producto intangible.
- Educación
- Hospedaje
- Gobierno
- Finanzas
- Salud
- Herencia de la administración de operaciones
- Acontecimientos significativos que han tenido lugar en la administración de operaciones.
- Eli Whitney
- El crédito por la popularización inicial de las partes intercambiables,
- Frederick W. Taylor
- El padre de la administración científica
- Henry L. Gantt y Frank y Lillian Gilbreth
- Los primeros en buscar de manera sistemática una mejor forma de producir.
- Henry Ford y Charles Sorensen
- Combinaron sus conocimientos sobre partes
estandarizadas con las cuasilíneas de ensamble
- Walter Shewhart
- Proporcionó las bases del muestreo estadístico
al control de la calidad.