Zusammenfassung der Ressource
TRABAJO EN EQUIPO
- ES
- Un grupo con integrantes participativos
que socializan con los demas miembros
del equipo, donde con gran compromiso
unen esfuerzo individuales, para el logro de
los objetivos propuestos.
- Se enfoca en:
- El Liderazgo
- es
- La habilidad que
tiene el líder de la
organización; que le
permite influir en sus
colaboradores,
aprovechando al
maximo su potencial;
con el fin de lograr
las metas de la
empresa y lograr así
el éxito.
- El líder desarrolla
estilos de
liderazgos tales
como:
- Dirigente
Autocratico
- Centraliza la
autoridad de
manera directa,
se dedica a
expedir ordenes,
espera ser
obedecido. Es
dogmático y
firme.
- Puede presentar
reacciones de sus
colaboradores
como:
- Sumisión
- Resistencia
- Aceptación
mínima de
responsabilidad
- Irritabilidad
- Antipatia
hacia el
jefe
- Dirigente
Democratico
- Delega
autoridad,
insentiva a los
colaboradores
a que
participen en
la toma de
decisiones
- Puede presentar
reacciones de sus
colaboradores
como:
- Entusiasmo
- Mayor
calidad y
cantidad de
producción.
- Alta
moral en
los
colaboradores.
- Satisfacción
de las
necesidades
- Dirigente
Laissez -
faire
- "Dejar hacer"
Los líderes dejan
a sus
colaboradores
hacer lo que
quieran, sirve
cuando se
cuenta con
colaboradores
con experiencia
y responsables.
- Puede
presentar
reacciones de
sus
colaboradores
como:
- Poco
uso del
poder
- Buena
motivación
- Posible
desorganización.
- La comunicación
- es
- El intercambio
de información
e intercambio
de mensajes
referentes a la
organización,
construye,
administra y
mantiene la
imagen de la
organización .
- Es necesaria
en el trabajo
en equipo
para:
- Practicar la
escucha
activa
- Ser entendido
por los demas
miembros del
equipo.
- Evitar
actitudes
individuales
competitivas
- Beneficia a:
- Empresa
- Incrementa la
productividad
- Grupo
- Reduce
conflictos.
Aumenta el
compromiso
para lograr
las meta.
- Trabajador
- Mejora la
autoestima.
Aumenta la
colaboración
con
los
directores.
Aumenta
la
sastisfación
laboral.
- Implica
- Sensibilización
- Requiere
- Analizar las
carácteristicas del
personal y si es
necesario
capacitarlo.
- Se puede utilizar
métodos como:
Grupo de
sensibilización T.
( Carl Rogers)
- Autoconciencia y
percepción de la
conducta de si
mismo.
- Sensibilidad
ante el
comportamiento
de
otras
personas.
- Conciencia y
comprensión de los
tipos de procesos
de funcionamientos
del grupo e
interacciones con
otros grupos.
- Capacidad
para intervenir
con éxito en
situaciones en
el grupo.
- Capacidad
para
analizar su
propio
comportamiento
interpersonal.
- MANEJO DE CONFLICTOS
- Es
- Un proceso que se origina
cuando una persona siente
que alguno de sus intereses
se pueden afectar, es una
lucha expresa entre dos o
mas partes donde sus
objetivos son incompatibles
y su compensación reducida.
- Se dividen en :
- Intrapersonales
- Conflicto interno,
visto como
búsqueda de
balance por parte
de la persona,
cuando son bien
manejados generan
grandes
satisfacciones.
- Pueden ser tratados
- Acercamiento
-
acercamiento
- Elección
entre dos o
más
opciones
valoradas
positiva-mente
- Evitamiento
-
evitamiento
- Elección entre
dos o más
opciones
valoradas
negativa-mente
- Acercamiento
-
evitamiento
- Elección de una
opción
valorada tanto
positiva como
negativamente
- Cognitiva
- La persona
reconoce
inconsistencia
en sus propias
opiniones,
- Tendencias
neuroticas
- Mecanismos
irracionales de
la
personalidad.
- Interpersonales
- Cuando dos
o mas
personas
tienen
distintas
preferencias
en la vida
- Personales/Funcionales
- Conflicto que se
tiene con el cargo
que se ocupa, surge
cuando hay
diferencias entre los
requerimientos del
cargo y las
preferencias
propias.
- Claves para reducir conflictos:
- Ser sensible al
carácter de los
demás.
- Proveer
entrenamiento
cruzado.
- Establecer
reglas
básicas.
- Utilizando la negociación
- Es importante detectar los
disturbios cuando se están
gestando y calmar a los
involucrados, tener habilidad
para escuchar , usar la
diplomacia, responder de
manera racional, efectuar
soluciones que beneficien a
todas las partes.
- Utilizando la visión sistémica
- Evita la amenaza y hostilidad, se
busca incentivar a las partes ,
logrando un equilibrio, motivación
siendo asertivos, fomentando
seguridad de los resultados
parciales.