Zusammenfassung der Ressource
Introducción a Seis Sigma
- Sigma (s)
- Letra griega con la que se denota la desviación
estándar poblacional (proceso), que es la medición
más usual de la variación de una variable.
- Seis Sigma (6s)
- Estrategia de mejora continua del negocio enfocada al cliente,
altamente cuantitativa, que busca encontrar y eliminar las
causas de errores, defectos y retrasos en los procesos.
- Características (principios) de Seis Sigma (6s)
- Liderazgo comprometido de arriba hacia abajo
- Seis Sigma se apoya en una estructura directiva
que incluye a gente de tiempo completo
- Capacitación
- Acreditación
- Orientada al cliente y enfocada en los procesos
- Seis Sigma se dirige con datos
- Seis Sigma se apoya en una metodología robusta
- Seis Sigma se apoya en entrenamiento para todos
- Los proyectos realmente generan ahorros o aumento en ventas
- El trabajo por Seis Sigma se reconoce
- Seis Sigma es una iniciativa con horizonte de varios años
- Seis Sigma se comunica
- Etapas de un proyecto Seis Sigma
- Definir el proyecto
- Medir la situación actual
- Analizar las causas raíz
- Mejorar
- Controlar para mantener la mejora
- Acciones de control
- 1. Estandarizar el proceso.
- 2. Documentar el plan de control.
- 3. Monitorear el proceso.
- 4. Cerrar y difundir el proyecto.
- Lean Seis Sigma
- De esta manera con este sistema habría un proceso riguroso de
selección y gestión de proyecto en proyecto, donde se da
entrenamiento, seguimiento y revisión de proyectos, se comunican
los resultados, y se dan reconocimientos y recompensas. En la
selección de proyectos se identifica el personal adecuado y la idea
genérica sobre las herramientas que se utilizarían.