Zusammenfassung der Ressource
FUENTES ESTANDARIZADAS DE DATOS DE MERCADOTECNIA
- Mientras más específica y reciente sea la información
que se necesita, más pequeña es la probabilidad de
encontrar datos secundarios pertinentes.
- El investigador tiene que la opción de diseñar un estudio
especial o de aprovechar los procedimientos de
recolección y análisis de datos estandarizados.
- FUENTES ESTANDARIZADAS RELACIONADAS CON
LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
- Existe una gran cantidad de
información comercial a disposición de
los mercadólogos se refiere a la
publicidad y los medios
- Se han desarrollado varios servicios para
medir la exposición de los consumidores a
varios medios y anuncios publicitarios.
- ÍNDICE DE TELEVISIÓN DE
NIELSEN
- Es un sistema para estimar las audiencias
nacionales de televisión que permite calcular el
"rating" y la participación correspondiente.
- Costo de un comercial / Número de
audiencia meta alcanzada = CPM
- PANEL DE DIARIO
ARBITRON
- Es una subsidiaria de Control Data, que
mantiene paneles tanto nacionales como
regionales de radio y televisión .
- PUNTUACIONES STARCH
- Cubren los medios impresos de comunicación.
Emplea un método de reconocimiento para
evaluar la eficacia de un anuncio particular.
- No lector
- Observador
- Asociado
- Lector mayoritario
- SERVICIOS MULTIMEDIA
- Emplea una muestra de probabilidad
nacional de alrededor de 19.000
entrevistados y sirve como una
fuente completa de datos,
permitiendo una referencia cruzada
de consumo del producto y
exposición a los medios.
- AUDITORÍAS DE TIENDAS AL MENUDO
- Cada dos meses un equipo de una empresa de investigación visita
una muestra de tiendas para hacer un conteo del inventario actual
y registrar las entregas a la tienda desde la última visita.
- inventario inicial + entregas - inventario final = ventas durante el periodo
- ÍNDICE DE MENUDO DE NIELSON
- A.C Nielsen Co. y Audits and Surgery
ofrecen servicio de auditoría.
- Los servicios de auditoría de Nielsen cubren cuatro grupos
- Distritos de ventas
- Tamaño del
condado
- Tipo de tienda
- Treinta y dos más grandes mercados metropolitanos
- PANELES DE CONSUMIDORES
- A partir de las auditorías de tiendas y servicios de retiro
de almacenes, podemos saber qué cantidad de productos
se está moviendo a través de distribución.
- Auditoría de hogar el miembro del panel acepta que un auditor verifique las existencias
en su hogar de ciertas categorías de productos a intervalos regulares.
- El diario por correo el miembro del panel registra los detalles de cada compra en
ciertas categorías y devuelve por correo diario terminando a intervalos regulares.
- VENTAJAS DE LOS PANELES DE CONSUMIDORES
- Analizan una serie de fotografías instantáneas
que proporcionan información sobre la actividad
agregada de ventas, las participaciones de las
marcas, y cambios en las características de los
compradles y tipos de distribuidores al menudeo,
de un mes a otro.
- Un panel de compras continuas es un vehículo excelente
para realizar experimentos aproximados.
- LIMITACIONES DE LOS PANELES DE CONSUMIDORES
- Todas las limitaciones que presentan los paneles están
relacionadas con su vulnerabilidad frente a diversos sesgos.
- El sesgo de selección se debe a las altas tasas de
rechazo y la resultante falta de representatividad.
- El efecto de mortalidad se puede significar
una tase de abandono superior a 20% anual.
- El efecto de prueba es una tenia definida en los nuevos miembros del panel a reportar
niveles inusuales de compras debido a la novedad de la responsabilidad de informar.
- SERVICIOS DE DIGITALIZADOR Y SISTEMA
DE UNA SOLA FUENTE
- Las fuentes estandarizadas de datos de
mercadotecnia para los artículos de consumo están
siendo revolucionadas por el digitalizador del código
universal de productos. (UPC)
- SERVICIOS DE AUDITORÍA BASADOS EN DIGITALIZADOR
- Los beneficios de los datos de digitalizador o scanner son
el alto grado de exactitud, el ahorro de tiempo y su
capacidad para estudiar periodos de tiempo muy cortos
en la actividad de ventas.
- Aplicación de digitalizador se emplean principalmente para estudiar el comportamiento
del consumidor cuando se varían diferentes elementos de la mezcla de mercadotecnia.
- SISTEMAS DE UNA SOLA FUENTE
- Generalmente se establecen en
comunidades bastante autónomas, que
cuentan con su propio periódico y televisión
por cable, y que representan de manera
aproximada la demografía de un país.
- Comparación de los servicios de una sola fuente
- Uno de los servicios más avanzados es
BehaviorScan, de Information Resources, Inc. (IRI)
- APLICACIÓN DE LAS
FUENTES ESTANDARIZADAS
DE DATOS
- Se utilizan ampliamente en varios
problemas de investigación de mercados.
- MEDICIÓN DE LAS VENTAS DE
PRODUCTOS Y LA
PARTICIPACIÓN DE MERCADO
- Una necesidad imperiosa en el entorno cada vez
más competitivo de hoy en día es las empresas
obtengan una evaluación precisa de su
desempeño.
- MEDICIÓN DE LA EXPOSICIÓN A LA PUBLICIDAD Y
SU EFICIENCIA
- Con el aumento exponencial de los costos de los medios
y el enorme incremento de las opciones de publicidad con
la llegada de la televisión por cable, la medición de la
exposición a la publicidad y su eficacia y de los rating de
los programas, es de vital importancia.
- MEDICIÓN DE LA EFICACIA DE LA PROMOCIÓN
- Después de la llegada de los datos digitalizados, los
mercadológos han comenzado a comprender plenamente el
poder de la promoción en el incremento de las ventas de
productos y la participación de mercado.
- ESTIMACIÓN Y EVALUACIÓN DE LOS MODELOS
- Los modelos son esencialmente explicaciones de
fenómenos complejos, expresados mediante símbolos.