Zusammenfassung der Ressource
Gestión de la Calidad
- Evolución
- Paleolítico (Edad de Piedra Antigua)
Neolítico (Edad de Piedra Nueva)
Anmerkungen:
- Domesticación de animales e invención de la agricultura
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- Edad Media
Anmerkungen:
- Producción intelectual, capacitación del trabajador
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- Revolución Industrial
Anmerkungen:
- ESpecialización de la mano de obra, inspección del resultado y no del proceso
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- Código de Hammurabi 1760 aC
- 1920 - 1940 Tecnologia Indistrial Cambia
- Pioneros en control de calidad
Bell System y Western Electronic
- En 1942, Se hizo aparente el reconocimiento del Control estadístico de la calidad a pesar de que los
Gerentes de USA no reconocieron este valor. https://slideplayer.es/slide/132742/
- En 1946, se formo la American society for Quality, Organización que mediante publicaciones,
conferencias y capacitación ha promovido el uso de calidad para todos los productos y servicios. En
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- En 1950, W.Edwards Deming, que había aprendido de Shewhart, el control estadístico de la calidad,
presento una serie de conferencias sobre métodos estadísticos ante ingenieros Japoneses y sobre
responsabilidades sobre calidad a los directores generales de las grandes organizaciones de Japón.
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- En 1954, Joseph. M. Juran viaja a Japón por primera vez y enfatiza la responsabilidad de la administración en el
logro de la calidad. Con estos conceptos y los de Deming los japoneses establecieron las normas de calidad
para que el resto del mundo las adoptara. https://slideplayer.es/slide/132742/
- Fines de 1970 y principios de 1980, Los gerentes Estadounidenses viajaban con frecuencia a Japón para
aprender sobre el Milagro Japonés, comenzó el renacimiento de la calidad.
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- Mediados de 1980, Se publicaron los conceptos de la administración de la calidad total.
- Finales de 1980, La industria automotriz comenzó a dar importancia al control de calidad de los
procesos, se pidió a los proveedores y a los proveedores de estos adoptar estas técnicas, otras
industrias y el departamento de defensa de los estados unidos también aplicaron el control
estadístico de procesos. Genechi Taguchi introdujo sus conceptos de parámetros y tolerancias y dio
lugar al resurgimiento del diseño de experimentos como un método valioso para mejorar la calidad.