Comercio electrónico

Origen
1. Se empezó en 1970
2. Primeras ventas fueron por catálogos con fotos de los productos
3. Inicio en estados unidos con las empresas como Montgomery Ward y luego Sears
E-Commerce
1. definición
  1. Es un método de compra y venta de bienes, servicios, etc. A través del Internet.
  2. Es una forma de hacer negocios mediante la red siendo las tarjetas de crédito el medio de pago
2. Ventajas
  1. Disponibilidad al cliente las 24 horas durante los 365 días del año
  2. No existen barreras geográficas al cliente
  3. Posibilidad de comparar, obtener mas información y de ver las ofertas
3. Desventajas
  1. La incapacidad de probar el producto antes de su compra.
  2. Necesidad de un dispositivo con acceso a Internet
Tipos
1. B2B(Business-to-Business) : Empresas que comercian con otras empresas
2. B2C(Business-to-consumer) : Empresas que comercian con consumidores
3. B2G(Business-to-Government) : Empresas que comercian con instituciones del gobierno
E-Business
1. Definición
  1. Es el conjunto de actividades y prácticas de gestión empresariales.
  2. Consiste en introducir tecnologías de la comunicación para realizar las actividades de un negocio.
2. Ventajas
  1. No hay necesidad de movilidad para realizar un negocio.
  2. Permite el ahorro eficaz de tiempo y dinero
  3. Permite ponerse en contacto con los clientes de cualquier parte del mundo
3. Desventajas
  1. Muchas veces son fraudulentas
  2. Aumenta mas la tasa de desempleo
  3. Hace que las personas tengan cada vez menos trato personal con su entorno
Seguridad virtual en el comercio electrónico
1. Formas de prevención de fraude en el comercio electrónico
  1. Busque el nombre de la compañía y asegurese de que sea seguro
  2. Pague con tarjeta de crédito y asegurese de que la tajeta tenga protección

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