MINTZBERG Y LA DIRECCIÓN

Los directivos "planifican, organizan, coordinan y controlan"
1. Las organizaciones son mucho más que los directivos y los sistemas de dirección que crean
  1. Un artículo que se publico en el New York Times denomino a el trabajo de dirección "caos calculado" y "desorden controlado"
2. Indican ciertos objetivos ambiguos que tiene los directivos cuando trabajan basado en el estudio de 5 directores generales
3. Examino varias implicaciones de sus síntesis para aquellas personas que quieren lograra una dirección más eficaz
FOLKLORE Y HECHOS DEL TRABAJO DE DIRECCION
1. 4 mitos sobre el trabajo de un directivo
  1. 1. Folklore: el directivo es un planificador reflexivo y sistemático
    1. Hechos: un estudio tras otro ha demostrado que los directivos trabajan a un ritmo incesante, que sus actividades se caracterizan por la brevedad , variedad y discontinuidad, que están fuertemente orientados hacia la acción y que n o les gustan las actividades reflexivas.
  2. 2. Folklore: el directivo eficaz no tiene que realizar obligaciones con regularidad
    1. Hechos: además de tratar las excepciones, el trabajo de dirección implica la ejecución de varia obligaciones regulares, incluyendo negociaciones que enlaza la organización con su entorno.
  3. 3. Folklore: el alto directivo necesita que la información esté resumida, lo que se consigue mejor mediante un sistema formal de información para la dirección
    1. Los directivos disponen de cinco medios a su disposición
      1. Hechos: los directivos prefieren los medios orales -es decir, llamadas telefónicas y reuniones.
        El énfasis que pone el directivo en los medios orales hace que surjan dos puntos importantes
        1° la información oral se almacena en el cerebro de las personas
        2° el uso extenso que hacen los directivos de los medios de comunicación orales sirve para explicar por qué son reticentes a delegar las tareas
  4. 4. Folklore: la dirección es, o por lo menos se está convirtiendo rápidamente en, una ciencia y una profesión
    1. El trabajo de un directivo es enormemente complicado y difícil, esta sobrecargado de obligaciones, aun así no puede delegar fácilmente sus tareas
    2. El primer paso para proporcionar alguna ayuda al directivo consiste en descubrir lo que realmente es su trabajo
VUELTA A UNA DESCRIPCION BASICA DEL TRABAJO DE DIRECCION
1. El trabajo del directivo se puede describir en función de diversos papeles o conjuntos organizados de comportamiento identificados con una posicion
PEPELES INTERPERSONALES
1. 1. Cabeza visible
2. 2. Líder
3. 3. Enlace
PAPELES INFORMATIVOS
1. 1. Monitor
2. 2. Difusor
3. 3. Portavoz
PAPELES DECISORIOS
1. 1. Empresarios
2. 2. Gestor de anomalías
3. 3. Asignar recursos
4. 4. Negociador
HACIA UNA DIRECCION MAS EFICAZ
1. La eficacia de los directivos está influida por la idea que tienen su propio trabajo
  1. 1. El directivo tiene el reto de encontrar formas sistemáticas para compartir su información privilegiada
  2. 2. El directivo tiene el reto de tratar conscientemente las presiones para ser superficial, prestando atención a los asuntos que lo requieran
  3. 3. El directivo tiene el reto de conseguir el control de su propio tiempo sacando provecho de sus obligaciones y transformando en obligaciones aquellas cosas que desea hacer

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