20151866
DISEÑO DEL VIAJE COMBINADO
- Análisis e investigación
de mercados
- Encuesta, sondeos, etc.
- DAFO
- DAFO
- Encuesta, sondeos, etc.
- Segmento, motivaciones, tendencias.
- Tarea, carga de trabajo,
personal, equipamiento,
documentos, tiempo, coste
del proceso
- 1. Fases y secuenciación del viaje
combinado
- Leer todo lo que
se pueda
- Informarnos sobre las
cías de transporte
- Analizar las tarifas
confidenciales
- Desplazarse al
destino
- Hablar con las
autoridades
turísticas
- Hablar con las
autoridades
turísticas
- Desplazarse al
destino
- Analizar las tarifas
confidenciales
- Informarnos sobre las
cías de transporte
- Leer todo lo que
se pueda
- 2. Elección de destinos e itinerarios en
el viaje combinado
- Destino principal y secundarios +
itinerario (básico, complementario
o específico
- No debe haber saltos ni
repetir destinos
- No se deben mezclar culturas
- Hacer escalas en destinos de
interés
- No hacer demasiadas visitas
- Dejar tiempo libre
- Terminar y empezar una etapa en el
mismo lugar
- Terminar y empezar una etapa en el
mismo lugar
- Dejar tiempo libre
- No hacer demasiadas visitas
- Hacer escalas en destinos de
interés
- No se deben mezclar culturas
- Destino principal y secundarios +
itinerario (básico, complementario
o específico
- Proveedores
- Elección muy importante
- Mejor garantía de prestigio, relación calidad-precio, condiciones
de colaboración
- Acuerdos de colaboración
- Acuerdos de colaboración
- Mejor garantía de prestigio, relación calidad-precio, condiciones
de colaboración
- Elección muy importante
- 3. Fijación de calendarios,
temporadas y fechas
- Época del año, condiciones
climatológicas, duración
viaje, recursos
- Días de viaje y desplazamientos
restan tiempo visitas y agotan
- Diferencias de horarios
- Horarios de vuelos
- Tiempo para realizar las visitas
- Edad de los viajeros
- Conexiones y horarios de
transporte
- Exigencias mínimas de estancia
- Períodos naturales de vacaciones
- Condiciones climatológicas, políticas y
sociales
- Temporada: Alta, media, baja
- Temporada: Alta, media, baja
- Condiciones climatológicas, políticas y
sociales
- Períodos naturales de vacaciones
- Exigencias mínimas de estancia
- Conexiones y horarios de
transporte
- Edad de los viajeros
- Tiempo para realizar las visitas
- Horarios de vuelos
- Diferencias de horarios
- Época del año, condiciones
climatológicas, duración
viaje, recursos
- 4. Elección de servicios principales
- Transporte
- Alojamiento
- Comidas
- Comidas
- Alojamiento
- Transporte
- 5. Determinación de servicios
complementarios
- Traslados
- Visitas
- Excursiones
- Extensiones
- Seguros de viaje
- Guía-acompañante
- Servicios varios: espectáculos,
animación...
- Servicios optativos o facultativos: Visitas,
excursiones o espectáculos especiales
- Servicios optativos o facultativos: Visitas,
excursiones o espectáculos especiales
- Servicios varios: espectáculos,
animación...
- Guía-acompañante
- Seguros de viaje
- Extensiones
- Excursiones
- Visitas
- Traslados
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