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SERVICIO AL CLIENTE

Beschreibung

Mindmap am SERVICIO AL CLIENTE, erstellt von Daniel Torregroza Anzola am 03/12/2019.
Daniel Torregroza Anzola
Mindmap von Daniel Torregroza Anzola, aktualisiert more than 1 year ago
Daniel Torregroza Anzola
Erstellt von Daniel Torregroza Anzola vor etwa 5 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource

SERVICIO AL CLIENTE
  1. Accion o efecto de servir
    1. SERVICIO AYUDEME
      1. TRANSPORTE
        1. COMUNICACIONES
          1. SERVICIOS PUBLICOS
            1. COMERCIO
              1. FINANZAS
                1. SEGUROS
                  1. BIENES RAICES
                    1. PERSONALES
                      1. RECREATIVOS
                      2. SERVICIO REPARELO
                        1. MANTENIMIENTO CORRECTIVO
                          1. AJUSTE
                            1. REPARACION
                            2. Se produce en el momento de prestarlo
                              1. No se puede prestar centralmente
                                1. No hay prueba de mercado
                                  1. Quien recibe no tiene nada tangible
                                    1. No se puede transferir la experiencia
                                      1. No se puede revocar
                                        1. Seguridad de calidad antes que de la producción
                                          1. interacción humana
                                            1. Su calidad es en gran parte algo subjetivo
                                              1. A mas intermediarios , menos satisfacción
                                                1. ACOGIDO
                                                  1. GESTION
                                                    1. DESPEDIDA
                                                      Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

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                                                      SERVICIO AL CLIENTE
                                                      Martha Karina Santander Guerrero
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