Organismos Aseguradores de la calidad en las instituciones de salud mexicanas

Beschreibung

ACTIVIDAD 1
ELIZABETH  VAZQUEZ REYES
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ELIZABETH  VAZQUEZ REYES
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Organismos Aseguradores de la calidad en las instituciones de salud mexicanas
  1. InDRE Instituto de Diagnóstico y Referencia Epidemiológicos “DR. MANUEL MARTÍNEZ BÁEZ”
    1. Finalidad: unificar métodos de diagnóstico, criterios de interpretación de resultados, transferencia tecnológica, generación de conocimiento y formación de recursos humanos que garanticen procedimientos técnico-administrativos que produzcan información de laboratorio útil para la Vigilancia Epidemiológica y la operación de los programas preventivos. Se encuentra estructurada en tres niveles: nacional, estatal y local o sus equivalentes para otras instituciones.
      1. FUNCIONES: 1.- Coordinar las actividades de la RNLSP. 2.- Establecer la normatividad referente a las técnicas de diagnóstico de Vigilancia Epidemiológica existentes. 3.- Reglamentar los criterios de interpretación de resultados, que permitan generar resultados confiables para la toma oportuna de decisiones. 4.- Revisar y actualizar los algoritmos de diagnóstico y referencia, que incluyan la incorporación de metodologías de vanguardia
      2. ¿Qué es? A nivel Nacional es Laboratorio Nacional de Referencia con fundamento legal NOM-017-SSA2-2012. Es el Organo Rector de la Red Nacional de laboratorios de Salud Pública
      3. COFEPRIS Comisión Federal para la Protección de Riesgos Sanitarios, Este organismo se encarga a través de CCAYAC de regular los laboratorios de Salud Pública de la Red Nacional.
        1. CCAyAC Comisión de Control Analítico y Ampliación de Cobertura
          1. ¿Qué es? Es el organo rector de la Red Nacional de Laboratorios de Salud Pública y como organismo rector de la RNLSP emite lineamientos técnicos con la finalidad de armonizar el trabajo analítico de los Laboratorios Estatales de Salud Pública. Designa a los Terceros autorizados en la realización de análisis de Laboratorios para la Vigilancia Sanitaria.
            1. FINALIDAD La CCAyAC genera resultados analíticos, resoluciones y dictámenes técnicos para proteger la salud de la población
              1. FUNCIONES 1.-Evalua calidad, seguridad y eficacia de insumos para la salud y productos de consumo humano. 2.- Propone Política Nacional de Protección contra Riesgos Sanitarios. 3.- Elabora y Expide Normas Oficiales Mexicanas. 4.-Cotrol y Vigilancia de establecimientos de Salud. 5.- Impone sanciones y Aplica medidas de seguridad
          2. ISO 9001: 20015
            1. Organismo Internacional de Estandarización
              1. ¿Qué es? Las normas ISO son un conjunto de normas orientadas a ordenar la gestión de una empresa en sus distintos ámbitos. son establecidas por el Organismo Internacional de Estandarización (ISO), y se componen de estándares y guías relacionados con sistemas y herramientas específicas de gestión aplicables en cualquier tipo de organización
                1. FINALIDAD de ofrecer orientación, coordinación, simplificación y unificación de criterios a las empresas y organizaciones con el objeto de reducir costes y aumentar la efectividad, así como estandarizar las normas de productos y servicios para las organizaciones internacionales.
                  1. FUNCIONES 1.- Proporcionan elementos para que una organización puede alcanzar y mantener mayores niveles de calidad en el producto o servicio. 2.- Ayudan a satisfacer las necesidades de un cliente cada vez más exigente. 3.- Permite a las empresas reducir costos, conseguir más rentabilidad y aumentar los niveles de productividad. 4.- Constituye uno de los medios más eficaces para conseguir ventaja competitiva. 5.- Reducir rechazos o incidencias en la producción o en la prestación de servicios. 6.- Implementar procesos de mejora continua.
            2. La forma en que incide en instituciones de salud públicas o privadas.
              1. InDRE
                1. El InDRE es el órgano rector de los laboratorios de Salud Pública, inciden de manera directa pues es quien se encarga de establecer los lineamientos y Normas con las que debe trabajar el laboratorio, se encarga de capacitar, evaluar la competencia técnica de los analistas que Integran el Laboratorio, Vigila el cumplimiento del Laboratorio mediante la realización de Auditorías, Realiza Programa de Evaluación Externa del Desempeño (PEED) para asegurar la calidad del diagnóstico de cada laboratorio. Y en los Laboratorios Privados: Brinda capacitación para implementación de nuevas tecnologías, además de Ofrecer productos de Laboratorio de áreas especializadas como Biología Molecular, etc. (InDRE Página 30 de 81 noviembre 2019 Versión 2.)
                2. ISO 9001:2015
                  1. La Norma ISO 9001: Gestión de calidad incide de manera directa pues son Normas enfocadas a homogeneizar los estándares de calidad de los productos o servicios de las organizaciones públicas y privadas, independientemente de su tamaño o actividad, cumplir con las expectativas de los clientes, tener mayor ventaja competitiva y asegurar la calidad de sus procesos
                  2. COFEPRIS/ CCAYAC
                    1. Influye de manera directa pues su objetivo es que los laboratorios públicos o privados generen resultados analíticos confiables y oportunos que sustenten la toma de decisiones de la autoridad sanitaria nacional con el objetivo de proteger la salud pública de los mexicanos y fortalecer el desarrollo de las empresas instaladas en México tanto públicas como privadas, con personal altamente calificados con técnicos y científicos.
                  3. INDICADORES
                    1. InDRE Instituto de Diagnóstico y Referencia Epidemiológicos “DR. MANUEL MARTÍNEZ BÁEZ”
                      1. ¿Qué es? A nivel Nacional es Laboratorio Nacional de Referencia con fundamento legal NOM-017-SSA2-2012. Es el Organo Rector de la Red Nacional de laboratorios de Salud Pública
                        1. Finalidad: unificar métodos de diagnóstico, criterios de interpretación de resultados, transferencia tecnológica, generación de conocimiento y formación de recursos humanos que garanticen procedimientos técnico-administrativos que produzcan información de laboratorio útil para la Vigilancia Epidemiológica y la operación de los programas preventivos. Se encuentra estructurada en tres niveles: nacional, estatal y local o sus equivalentes para otras instituciones
                          1. Funciones: 1.- Coordinar las actividades de la RNLSP. 2.- Establecer la normatividad referente a las técnicas de diagnóstico de Vigilancia Epidemiológica existentes. 3.- Reglamentar los criterios de interpretación de resultados, que permitan generar resultados confiables para la toma oportuna de decisiones. 4.- Realizar el control de calidad de la RNLSP mediante la ejecución del Programa de Evaluación Externa del Desempeño y la supervisión directa e indirecta. 5.- Revisar y actualizar los algoritmos de diagnóstico y referencia, que incluyan la incorporación de metodologías de vanguardia.
                      2. COFEPRIS Comisión Federal para la Protección de Riesgos Sanitarios
                        1. CCAyAC Comisión de Control Analítico y Ampliación de Cobertura, es através de este organismo que evalúa a los laboratorios
                          1. ¿Qués es ? Organismo rector de la RNLSP Y emite lineamientos técnicos con la finalidad de armonizar el trabajo analítico de los Laboratorios Estatales de Salud Pública.
                            1. FINALIDAD La CCAyAC genera resultados analíticos, resoluciones y dictámenes técnicos para proteger la salud de la población. Entre los servicios de la CCAyAC se encuentran análisis microbiológicos, fisicoquímicos, biológicos, inmunoquímicos y moleculares
                              1. FUNCIONES 1.-Evalúa calidad, seguridad y eficacia de insumos para la salud y productos de consumo humano. 2.- Propone Política Nacional de Protección contra Riesgos Sanitarios. 3.- Elabora y Expide Normas Oficiales Mexicanas. 4.-Control y Vigilancia de establecimientos de Salud. 5.- Impone sanciones y Aplica medidas de seguridad
                        2. ISO 9001: 20015
                          1. ¿Qué es? Las normas ISO son un conjunto de normas orientadas a ordenar la gestión de una empresa en sus distintos ámbitos. son establecidas por el Organismo Internacional de Estandarización (ISO), y se componen de estándares y guías relacionados con sistemas y herramientas específicas de gestión aplicables en cualquier tipo de organización.
                            1. FINALIDAD de ofrecer orientación, coordinación, simplificación y unificación de criterios a las empresas y organizaciones con el objeto de reducir costes y aumentar la efectividad, así como estandarizar las normas de productos y servicios para las organizaciones internacionales.
                              1. FUNCIONES 1.- Proporcionan elementos para que una organización puede alcanzar y mantener mayores niveles de calidad en el producto o servicio. 2.- Ayudan a satisfacer las necesidades de un cliente cada vez más exigente. 3.- Permite a las empresas reducir costos, conseguir más rentabilidad y aumentar los niveles de productividad. 4.- Constituye uno de los medios más eficaces para conseguir ventaja competitiva. 5.- Reducir rechazos o incidencias en la producción o en la prestación de servicios. 6.- Implementar procesos de mejora continua.
                          2. La Forma en que inciden sobre las Instituciones de Salud, Tanto públicas como privadas
                            1. InDRE
                              1. El InDRE es el órgano rector de los laboratorios de Salud Pública, inciden de manera directa pues es quien se encarga de establecer los lineamientos y Normas con las que debe trabajar el laboratorio, se encarga de capacitar, evaluar la competencia técnica de los analistas que Integran el Laboratorio, Vigila el cumplimiento del Laboratorio mediante la realización de Auditorías, Realiza Programa de Evaluación Externa del Desempeño (PEED) para asegurar la calidad del diagnóstico de cada laboratorio. Y en los Laboratorios Privados: Brinda capacitación para implementación de nuevas tecnologías, además de Ofrecer productos de Laboratorio de áreas especializadas como Biología Molecular, etc. (InDRE Página 30 de 81 noviembre 2019 Versión 2.)
                              2. COFEPRIS / CCAYAC
                                1. Influye de manera directa pues su objetivo es que los laboratorios públicos o privados generen resultados analíticos confiables y oportunos que sustenten la toma de decisiones de la autoridad sanitaria nacional con el objetivo de proteger la salud pública de los mexicanos y fortalecer el desarrollo de las empresas instaladas en México tanto públicas como privadas, con personal altamente calificados con técnicos y científicos.
                                2. ISO 9001:2015
                                  1. La Norma ISO 9001: Gestión de calidad incide de manera directa pues son Normas enfocadas a homogeneizar los estándares de calidad de los productos o servicios de las organizaciones públicas y privadas, independientemente de su tamaño o actividad, cumplir con las expectativas de los clientes, tener mayor ventaja competitiva y asegurar la calidad de sus procesos.
                                3. INDICADORES
                                  1. 1.- Calidad de la muestra
                                    1. In DRE Evalúa la oportunidad de la toma, envió y porcentaje de rechazo
                                      1. CCAYAC Basado en el sistema de calidad basado en la NMX-EC-17025-IMNC-2018 se trata de los requisitos generales del laboratorio.
                                        1. ISO9001:2015 Se centra en revisar los productos no conformes generados al recibir muestras.
                                        2. 2.- Estándar de servicio
                                          1. InDRE Evalúa la obtención de un resultado confiable y oportuno, mediante el programa de evaluación del desempeño. consiste en evaluaciones que deben realizar los laboratorios a muestras identificadas por el InDRE para evaluar la competencia técnica del laboratorio.
                                            1. CCAYAC Se encarga de evaluar a los laboratorios y asignarlos como terceros autorizados para la realización de análisis confiables y oportunos a alimentos y aguas que garantice la protección de la salud de la población
                                              1. ISO 9001: 2015 Evalúa la satisfacción del cliente mediante encuestas de satisfacción generando evidencias de las mismas
                                              2. 3.- Emisión de Resultados
                                                1. InDRE Incide en el registro oportuno de un resultado en el sistema de vigilancia epidemiológica SINAVE, la emisión de resultado depende del tipo de diagnóstico que se realiza en el caso de dengue son tres días hábiles a partir de la recepción hasta su reporte en la plataforma SINAVE.
                                                  1. CCAYAC Tiene establecido los tiempos de respuesta sobre los resultados obtenidos de acuerdo al tipo de análisis que se refiera, lo utiliza como indicador en el cumplimiento de la entrega de resultados, y lo califica como confiabilidad y oportunidad.
                                                    1. ISO 9001: 2015 Evalúa la manera en que el sistema de gestión se ha llevado a cabo mediante auditorias planeadas en las que revisa expedientes de pacientes desde que entra la muestra su registro proceso y el reporte de resultados, verifica que los equipos cuenten con los requisitos establecidos.
                                                  2. ELIZABETH VÁQUEA REYES GRUPO SA61
                                                    1. MATERIA CERTIFICACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LA CALIDAD
                                                      1. MTRA. BEATRIZ OCHOA RAMIREZ
                                                        1. A 13 DE ENERO DE 2020 PUEBLA,PUE.
                                                        2. ACTIVIDAD 1
                                                        3. IEUMAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE INSTITUCIONES DE SALUD
                                                        4. BIBLIOGRAFIA
                                                          1. 1.- Secretaría de Salud 60 años CCAYAC Comisión de Control Analítico y Ampliación de Cobertura fecha de publicación 01 de agosto de 2017. Consultado en: https://www.gob.mx/salud/articulos/60-anos-de-la-ccayac
                                                            1. 2.- Secretaría de Salud, Instituto de Diagnóstico y Referencia Epidemiológicos InDRE publicado el 26 de enero de 2017. Consultado en: https://www.gob.mx/salud/acciones-y-programas/instituto-de-diagnostico-y-referencia-epidemiologicos-mision-vision-y-politica-de-calidad-181639?state=published
                                                              1. 3.- Escuela Europea de Excelencia, ISO 9001:2015, Como definir los Indicadores clave de rendimiento, Publicado el 26 de mayo 2016. Consultado en: https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2016/05/como-definir-indicadores-clave-rendimiento-iso-9001/
                                                              Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

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                                                              Diego Santos
                                                              Balance de Situación
                                                              Diego Santos
                                                              MAPA CONCEPTUAL TEORIAS DE LA ADMINISTRACION Y PENSAMIENTO
                                                              natalia garcia tovar
                                                              RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
                                                              Kelly Maria
                                                              Administracion de recursos humanos
                                                              leonardo moreno2119
                                                              MAPA MENTAL DE LA MOTIVACION
                                                              John Fredy Cruz Gonzalez
                                                              IMPORTANCIA DE ORGANIZACION Y METODOS
                                                              eduardo cuellar
                                                              Elementos del costo
                                                              Natalia Villada
                                                              Entorno de las tareas
                                                              Laura María lópez Arroyave
                                                              Administracion de empresas
                                                              CLAUDIA BLANCO
                                                              LAS SEIS ÁREAS OPERATIVAS DE UNA EMPRESA
                                                              juliana vannesa hurtado tobar