Zusammenfassung der Ressource
MODELO
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
- Es un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los
grupos y las estructuras tienen sobre el comportamiento dentro de las
organizaciones, con el propósito de aplicar tal conocimiento al
mejoramiento de la eficacia de la organización (ROBBINS, S. 1999).
- Se trata de una herramienta humana para
beneficio de las personas y se aplica de un
modo general a la conducta de personas
en toda clase de organizaciones como por
ejemplo, empresa comerciales, gobierno,
escuelas y agencias de servicios.
- Son los actos y las actitudes
de las personas en las
organizaciones. El
comportamiento
organizacional es el acervo
de conocimientos que se
derivan del estudio de
dichos actos y actitudes.
- Es el estudio y la aplicación de los
conocimientos acerca de la forma en que las
personas se comportan individual y
grupalmente en las organizaciones. Asimismo,
trata de identificar maneras en que los
individuos pueden actuar con mayor
efectividad.
- Modelo de custodia: Surge a
partir del reconocimiento de los
gerentes de los sentimientos de
insatisfacción, inseguridad y
frustración de los empleados
frente al modelo autocrático.