Zusammenfassung der Ressource
RESERVAS Y TIQUETES
- Información
Anmerkungen:
- el pasajero tiene derecho a
que el transportador o la agencia de viajes le informe sobre, vuelos disponibles, tipos de tarifas, valor de tiquete, etc.
- Solicitud del tiquete
Anmerkungen:
- Puede ser solicitada por el pasajero
personalmente, por teléfono, o por cualquier medio electrónico o mensajes de datos.
- Record de reserva
Anmerkungen:
- Al ser aceptada la solicitud de tuqete,
al pasajero debe asignársele un récord de la misma,en este será informado con la
mayor claridad posible.
Anlagen:
- Protección de la información
Anmerkungen:
- Los datos personales del pasajero, seran utilizados para la formalización de la reserva y poder
suministrarle datos relacionados con el servicio de transporte.
- Información sobre cambios
Anmerkungen:
- La
aerolínea o la agencia de viajes por donde se haya efectuado la reserva, deberá informarlo al pasajero por el medio más
rápido posible y solo se podra hacer con 4 horas antes del vuelo.