RESERVAS Y TIQUETES

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Mindmap am RESERVAS Y TIQUETES, erstellt von maira mina am 01/04/2020.
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RESERVAS Y TIQUETES
  1. Información

    Anmerkungen:

    • el pasajero tiene derecho a que el transportador o la agencia de viajes le informe sobre, vuelos disponibles, tipos de tarifas, valor de tiquete, etc. 
    1. Solicitud del tiquete

      Anmerkungen:

      • Puede ser solicitada por el pasajero personalmente, por teléfono, o por cualquier medio electrónico o mensajes de datos.
      1. Record de reserva

        Anmerkungen:

        • Al ser aceptada la solicitud de tuqete, al pasajero debe asignársele un récord de la misma,en este será informado con la mayor claridad posible.

        Anlagen:

        1. Protección de la información

          Anmerkungen:

          • Los datos personales del pasajero, seran utilizados para la formalización de la reserva y poder suministrarle datos relacionados con el servicio de transporte.
          1. Información sobre cambios

            Anmerkungen:

            • La aerolínea o la agencia de viajes por donde se haya efectuado la reserva, deberá informarlo al pasajero por el medio más rápido posible y solo se podra hacer con 4 horas antes del vuelo.
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