Comunicación, Motivación y Liderazgo

Beschreibung

Habilidades gerenciales básicas para dirigir en el proceso administrativo.
Cursos Urlq
Mindmap von Cursos Urlq, aktualisiert more than 1 year ago
Cursos Urlq
Erstellt von Cursos Urlq vor mehr als 9 Jahre
60
1

Zusammenfassung der Ressource

Comunicación, Motivación y Liderazgo
  1. Comunicación
    1. Tipos
      1. Lourdes Münch
        1. Oral, escrita, vertical, horizontal
        2. Joaquín Rodíguez Valencia
          1. Formal, informal, ascendente descendente, horizontal
          2. Stephen P. Robbins
            1. Oral, escrita, no verbal y medios electrónicos
          3. Proceso de comunicación
            1. Ruido: el filtrado, el lenguaje, las emociones, las indicaciones no verbales, estereotipos, las restricciones de tiempo y demás.
            2. Habilidades interpersonales
              1. Escuchar activamente
                1. Retroalimentación
                  1. Para delegar
                    1. Disciplinarias
                      1. Manejo de conflictos
                        1. Negociación
                      2. Motivación
                        1. Teorías
                          1. Abraham Maslow
                            1. Jerarquía de Necesidades: fisiológicas, de seguridad, afecto, estima y de autorrealización
                            2. Douglas McGregor
                              1. X: un lado negativo y poco provechoso respecto del trabajo
                                1. Y: un lado positvo y natural comprometido con su labor
                                2. Herzberg
                                  1. motivación-higiene
                                  2. McLelland
                                    1. Necidades laborales: Poder, afiliación, logro
                                    2. Fijación de Objetivos
                                      1. Reforzamiento
                                        1. Equidad
                                          1. Expectativas
                                          2. Tipos
                                            1. Interna/intrínseca
                                              1. Externa/extrínseca
                                              2. Elementos
                                                1. Necesidad
                                                  1. Subsistencia
                                                    1. Seguridad
                                                      1. Sentimiento de pertenencia
                                                        1. Filiación
                                                        2. Conducta
                                                          1. Objetivo
                                                        3. Liderazgo
                                                          1. Elementos básicos
                                                            1. Inteligencia
                                                              1. Aprendizaje constante
                                                                1. Detecta oportunidades
                                                                2. Habilidades
                                                                  1. Humanas
                                                                    1. Técnicas
                                                                      1. Conceptuales
                                                                        1. Otras: confianza y dominio de sí mismo, visión, iniciativa, sentido común, comunicación, optimismo, don de mando, justicia, sinceridad, lealtad, disciplina, espíritu de logro, respeto, sencillez y humildad
                                                                        2. Funciones
                                                                          1. Percibir el cambio
                                                                            1. Promover el cambio
                                                                              1. Crear visión
                                                                                1. Formular proyectos
                                                                                  1. Otras: analizar el cambio y establecer prioridades, movilizar a los seguidores, resolver las tensiones y conflictos, mantener y fortalecer la cohesión del equipo y conseguir los objetivos propuestos
                                                                                  2. Teorías
                                                                                    1. Características
                                                                                      1. Impulso
                                                                                        1. Deseo de dirigir
                                                                                          1. Honradez e integridad
                                                                                            1. Autoconfianza
                                                                                              1. Inteligencia
                                                                                                1. Conocimiento del puesto
                                                                                                2. Comportamiento
                                                                                                  1. Contingencia
                                                                                                    1. Trayectoria-meta
                                                                                                      1. Participación
                                                                                                        1. Attribución
                                                                                                          1. Carismático
                                                                                                          2. Herramientas
                                                                                                            1. Poder
                                                                                                              1. Autoridad
                                                                                                            Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

                                                                                                            ähnlicher Inhalt

                                                                                                            Preguntas Módulo de Promoción de la Salud y Prevención de la Enfermedad
                                                                                                            D. Valenzuela
                                                                                                            Biología: Examen de selección Ciencias de la Salud Exani II 2014 por H. Caleb Lagunas Rojas
                                                                                                            Caleb rjs
                                                                                                            MAPA CONCEPTUAL CAP 1 GERENCIA ESTRATEGICA
                                                                                                            DAVID ARCE
                                                                                                            Términos traumatología
                                                                                                            Leidy Siachoque Gomez
                                                                                                            TEST TEMA 23: PRIMEROS AUXILIOS
                                                                                                            vicengin .
                                                                                                            Salud y seguridad
                                                                                                            Rafa Tintore
                                                                                                            Rápido recordatorio de los puntos clave
                                                                                                            Rafa Tintore
                                                                                                            Seguridad alimenticia
                                                                                                            Rafa Tintore
                                                                                                            Administración Estratégica
                                                                                                            Laura Camila Aguilera Rodríguez
                                                                                                            LIDERAZGO
                                                                                                            NELJEMAR MILLAN
                                                                                                            MÉTRICAS EN EL MARKETING
                                                                                                            Diana Alarcon