PROTOCOLO EMPRESARIAL_YULY ANDREA MORALES

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Mindmap am PROTOCOLO EMPRESARIAL_YULY ANDREA MORALES, erstellt von yuly morales am 21/04/2020.
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PROTOCOLO EMPRESARIAL_YULY ANDREA MORALES
  1. que es?
    1. son unas normas, sociales y formales
      1. su principal objetivo, es fijar reglas de buenas conductas,para lograr cada una de las obligaciones de la empresa.
        1. es un código de conducta establecido por la cultura organizacional para mejorar conductas internas y externas de la empresa
      2. el protocolo empresarial es fundamental para toda empresa
        1. ya que en el se plantean las normas de convivencia
          1. la forma respetuosa del trato con los empleados y jefes.
            1. educación, cortesía y valores
        2. CARACTERÍSTICAS DEL PROTOCOLO EMPRESARIAL
          1. Origen, viene del latín,protos,significa que va antes de algo, y Kollos, que es la acción de pegar algo.
            1. en el diccionario español, significa: “conjunto de reglas establecidas por norma o por costumbre para ceremonias y actos oficiales o solemnes”.
              1. el protocolo empresarial, sirve para fijar el orden y disciplina con normas de convivencia, aplicando los valores.
          2. Etiqueta y Protocolo empresarial
            1. imágen corporativa: lo que la sociedad percibe de la empresa sus características
              1. imágen personal: carta de presentación y relación con los demás
                1. Etiqueta: relación formal en lo social.
                  1. PROTOCOLO: reglas establecidas para la intervención social y mantener el estatus
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