Zusammenfassung der Ressource
ENDOMARKETING
- Mais acesso a informação, criar conteúdos, formas de se relacionar com o consumidor
- Stakeholder: público estratégico.
- Interno: colaborador, gerente ...
- Externo: clientes , Ong's ...
- Colaboradores: importantes para a empresa
- Mkt Interno: a empresa mobiliza os funcionários para encantar o cliente externo
- Endomarketing: a empresa é o próprio produto, buscando melhorias para encantar o cliente interno