PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

MOTIVACIÓN Y LOS SISTEMAS DE RECOMPENSA
1. Impulsos motivadores
  1. Motivación del logro
  2. Motivación de afiliación
  3. Motivación de poder
  4. Aplicación administrativa de los recurso.
2. Motivación
  1. Fuerzas internas y externas
  2. Curso de acción
  3. Logro de una meta organizacional
  4. Conducta positiva
ADMINISTRACIÓN DE LAS COMUNICACIONES EN LAS ORGANIZACIONES
1. Fundamentos de la comunicación
  1. Transferencia de información
  2. Entendimiento de una persona con otra
  3. Comunicación eficaz
2. Proceso de la comunicación bidireccional
  1. Recursos verbales
  2. Recursos no verbales
  3. Comunicación
  4. Pasos del proceso de comunicación (Espinosa, J. 2014)
    1. Desarrolle una idea
    2. Codifique
    3. Transmite
    4. Recibe
    5. Decodifique
    6. Acepte
    7. Use
    8. Retroalimentación
  5. Proceso continuo de comunicación
3. Comunicación descendente en la organización
  1. Clave de la comunicación
    1. Presentación de la información
    2. Respeto mutuo y sensibiilidad
    3. Abiertos al diálogo
  2. Prerrequisitos de la comunicación descendente
    1. Actitud positiva hacia la comunicación
    2. Estar informado sobre los empleados
    3. Planear conscientemente la comunicación
    4. Desarrollar confianza entre el emisor y receptor
  3. Flujo de la información niveles superiores a niveles inferiores
  4. Problemas de la comunicación descendente
    1. Sobre carga de comunicación
    2. Aceptación de una comunicación
    3. Necesidades
      1. Instrucciones de puesto
      2. Retroalimentación del puesto
      3. Noticias
      4. Apoyo social
4. Comunicación ascendente en la organización
  1. Dificultades
    1. Retraso
    2. Filtración
    3. Distorsión
  2. Prácticas de comunicación
    1. Preguntar
    2. Escuchar
    3. Reuniones de empleados
    4. Políticas de puertas abiertas
    5. Participación en los grupos sociales
EL LIDERAZGO Y LA ATRIBUCIÓN DE FACULTADES DE DECISIÓN
1. Liderazgo
  1. Influye y apoya a otros para trabajar con estusiasmo
  2. Permite alcanzar objetivos
  3. Ayuda a loa identificar metas para motivarlas y alcanzarlas
2. La administración y el liderazgo
  1. El líder crea una visión e inspira
  2. Influye en la búsqueda de objetivos definidos
  3. Dirección de actividades
3. Rasgos de los líderes eficaces
  1. Alto nivel de impuso personal
  2. Deseo de dirigir
  3. Confianza en si mismo
  4. Integridad
4. Conducta del liderazgo
  1. Habilidad técnica
    1. Conocimiento y destreza de procesos o ténica
  2. Habilidad humana
    1. Trabaja bien con la gente y construir el trabajo en equipo
  3. Habilidad conceptual
    1. Piensa en términos de modelos, amplias relaciones, planes a largo plazo
5. Enfoques conductuales sobre estilo de liderazgo
  1. Líderes
    1. Positivos
      1. Autocráticos
        Centralizan el poder
        Toma de decisiones
        Asume plena autoridad y responsabilidad
      2. Consultivos
        Se acercan a sus empleados
        Piden puntos de vista antes de tomar una decisión
      3. Participativos
        Descentralizan la autoridad
        Reconocen los aportes y la participación de los seguidores
    2. Negativos
      1. Emplean
        Amenazas
        Temor
        Dureza
        Castigo
6. Coaching
  1. Líder como entrenador
  2. Genera un ambiente productivo
  3. Esfuerzo conjunto del equipo
  4. Desarrollo personal y profesional
7. Enfoques emergentes sobre liderazgo
  1. Sustitutos y acrecentadores del liderazgo
  2. Autoliderazgo
  3. Superliderazgo
  4. Entrenamiento

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