Zusammenfassung der Ressource
La Dirección en el proceso Administrativo
- Es aquella persona que administran la empresa/organización
- Para ello dirigen el trabajo de otros y tienen a
su cargo subordinados, es responsable de
realizar una serie de tareas
- Se incluye la de responder de la
actuación de las personas bajo
su mando.
- El liderazgo
- Es la capacidad que poseen
ciertos individuos para
influir sobre los demás con
el fin de que realicen
voluntariamente
determinadas acciones
- Líder
- El papel del líder el motivar a los
individuos para que se unan al
grupo, para que se identifiquen con
unos objetivos y para que trabajen
en equipo para conseguirlos
- Cualidades de un líder
- Entusiasmo
- Tomar la iniciativa, disfrutar con su trabajo, creer en lo que hace y comprometerse.
- Madurez
- Equilibrio entre la autoconfianza y el respeto a los demás, y por tanto,
buscar el equilibrio entre los intereses de los demás y los suyos.
- Integridad
- Mantener los compromisos, tratar a todos sus subordinados
por igual, evitar la comunicación desleal
- Capacidades
- Capacidad de
comunicación
- escuchar y
comprender; y
saber exponer sus
ideas
- Capacidad de
cooperación
- ser capaz de generar
relaciones de alta
confianza
- Funciones
- Rol Informativo
- Se encuentra relacionados con la
recepción, procesamiento y
transmisión de información
- Monitor
- Diseminador
- Vocero
- Envía información a personas ajenas a su organización o unidad
- Comparte y distribuye entre los miembros de su
organización o su unidad información útil
proveniente de sus contactos externos
- Recoge información tanto interna como
externa, gracias a la red de contactos
personales
- Rol interpersonal
- Se encuentra asociados con la
interacción del gerente con otros
miembros de la organización:
superiores, subordinados, iguales y
personas externas a la organización
- Figura ceremonial
- Líder motivador
- Enlace
- Como representante de la organización
o unidad, el gerente establece
contactos al margen de la cadena
formal de mando.
- Como responsable del trabajo de las
personas que integran su organización
o su unidad
- Como "cabeza" de la organización o la unidad, la
representa formal y simbólicamente tanto
interna como externamente
- Rol decisivo
- Se encuentra vinculados con la toma de decisiones
- El gerente utiliza la información
disponible para fundamentar la
escogencia de opciones entre
diferentes alternativas
- Emprendedor
- Manejador de perturbaciones
- Distribuidor de recursos
- Negociador
- Atiende y negocia situaciones de competencia o
conflicto, tanto internamente (en el seno de la
organización o la unidad que dirige) como con
entes externos a su unidad organizativa
- Asigna recursos de distinta naturaleza al
interior de la organización o unidad
- Atiende alteraciones imprevisibles
que generan alta presión en el seno
de su organización o unidad
- Genera iniciativas para adaptar la
organización o unidad que dirige a las
cambiantes condiciones del entorno