HERRAMIENTAS CROWDSOURDCING Y COCREACION

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mapa mental herramientas crowdsourcing y cocreación
Marina Gómez Bolaños
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Marina Gómez Bolaños
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HERRAMIENTAS CROWDSOURDCING Y COCREACION
  1. CROWDSOURDCING
    1. Herramienta de investigación artificial en la que usuarios colaboraban realizando una serie de tareas para la búsqueda de soluciones de cualquier tipo
    2. COCREACION
      1. Herramienta de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
      2. DIFERENCIAS ENTRE CROWDSOURCING Y COCREACION
        1. CROWDSOURDCING
          1. Pregunta a personas sin discriminación.
            1. Externalización de tareas desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad a través de una convocatoria abierta.
              1. La diferencia que el crowdsourcing no acaba de lograr” la capacidad de trabajar con un grupo especializado, capturar las ideas de la mayoría y trabajar con ellos a través de los diferentes pasos.
                1. Se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales.
                  1. Ofrece un beneficio personal y económico.
          2. COCREACION
            1. Tiene en cuenta a los clientes
              1. Se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales. Obviamente estas personas no serán las mismas para una empresa o mazapanes que para otra de productos químicos.
                1. Insta al grupo a pensar fuera de la caja y encontrar soluciones más innovadoras que a través del crowdsourcing.
                  1. Se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras.
                    1. La principal diferencia es que depende de las habilidades propias de un grupo especializado cerrado ante el planteado.
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