Zusammenfassung der Ressource
¿Qué es Crowdsourcing y cocreación?
- “crowdsourcing“, es una palabra en
inglés que proviene de crowd
(multitud) y outsourcing
(externalización)
- tiene como fin precisamente externalizar
tareas, que tradicionalmente realizaban un
empleado o un contratista, a un grupo
numeroso de personas
- designa la capacidad de
crear contenidos o
servicios en línea, de
modo colaborativo.
- es posible, pidiendo a cada
participante realizar una pequeña
tarea, cumplir acciones que una
persona u ordenadores no serían
capaces de hacer.
- cocreación nos
referimos a una
estrategia de negocio
o de marketing
- redunda en la
generación de
actividades
conjuntas entre la
empresa y sus
clientes.
- con la cocreación, se
puede ofrecer al
cliente directamente
lo que necesita y
quiere.
- la cocreación consiste en crear
experiencias estrechas con
grupos de clientes o potenciales
clientes cuya cooperación
alineada con la empresa hace
que ambos puedan alcanzar
posibles sinergias.
- Diferencia
Crowdsourcing y
cocreacion
- Cocreacion: referido a
una estrategia de
negocio para dar
satisfaccion y nuevas
creaciones a clientes en
especifico
- Crowdsourcing: nos
referimos a un grupo de
personas especializadas en
un tema en especifico para
terminar con un beneficio
en particular que es social o
economico