designa la capacidad de crear contenidos o servicios en línea, de modo colaborativo
Jeff Howe
Primer autor en emplear este termino
editor de la revista tecnológica Wired.
Surgió como una forma de tercerizar trabajos, pero ha
evolucionado y ya es un modelo de negocios sobre el cual reposan
muchas empresas.
Crowdsourcing y código abierto
el software de código abierto u open source se diferencia
del software tradicional en que es desarrollado de
manera colaborativa por una comunidad, que tiene
acceso a estudiar y modificar el código fuente.
Crowdsourcing y prácticas empresariales
Las empresas han encontrado en el
crowdsourcing una eficaz forma de tercerizar
trabajos que otrora eran realizados por
empleados u otras empresas.
Algunas empresas que usan el programa
La fuerza de las multitudes
Estas multitudes no lo son en el sentido
habitual de la palabra, ya que las
personas no están físicamente juntas,
pero están comunicadas y pueden
trabajar en conjunto.
Es el acto de involucrar directamente los consumidores en
una producción creativa o en un proceso de innovación
el cliente, puede ser perfectamente involucrado en la cadena de valor del producto.
El acto de pensar colectivamente,
intercambiar experiencias, e idear en equipo de una
forma metódica y fluida
Empresas que usan el programa
a diferencia de Crowdsourcing este programa va dirigido a clientes potenciales