Zusammenfassung der Ressource
¿Qué es Crowdsourcing y Cocreación?
- Crowdsourcing
- Se podría traducir al español como colaboración abierta distribuida o externalización abierta de
tareas
- consiste en externalizar tareas que, tradicionalmente,
realizaban empleados o contratistas, dejándolas a cargo de
un grupo numeroso de personas o una comunidad, a través
de una convocatoria abierta.
- Cocreacion
- Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia de negocio o de marketing que
redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
- Los mercados son, pues, foros de debate y discusión tanto para las empresas como para los
consumidores más activos.
- el fenómeno de la cocreación consiste en crear experiencias estrechas con grupos de clientes o
potenciales clientes cuya cooperación alineada con la empresa hace que ambos puedan alcanzar
posibles sinergias.
- Diferencias
- en el crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se
produce a una multitud.
- En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de
personas con habilidades especiales.
- El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como
resultado cambios incrementales, la cocreación se centra
en la calidad y produce soluciones innovadoras