Zusammenfassung der Ressource
QUE ES CROWDSOURCING Y
COCREACION
- Es una palabra en inglés que proviene
de crowd (multitud) y outsourcing
(externalización)
- El concepto de Crowdsourcing nace como
herramienta o vertiente.
- Tiene como fin externalizar tareas y trabajos
mediante el uso de comunidades masivas
profesionales
- De este modo se puede conseguir en un periodo más corto
de tiempo, mejores y más soluciones, viéndose disminuido
el esfuerzo por parte del cliente y de los proveedores.
- Ejemplos:
- Estados Unidos: en donde existe una gran
variedad de empresas que han decidido implantar
dichos métodos a su negocio.
- España: es Goteo, Una red social de financiación
colectiva y colaboración distribuida.
- Todos los proyectos que realizan tienen que
tener dos características:
- Que permitan mejorar la
sociedad y el enriquecimiento de
los bienes y recursos comunes
- Que su fin sea de caracter social,
cultural, científico, educativo,
tecnológico o ecológico
- Y
- ¿QUÉ ES
COCREACIÓN?
- Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una
estrategia de negocio o de marketing que redunda en la
generación de actividades conjuntas entre la empresa y
sus clientes.
- Hoy en día, con la cocreación, se
puede ofrecer al cliente
directamente lo que necesita y
quiere.
- Ejemplos:
- Nike en 2006 (que pasó del 47% al 57%
de market share) con Nike+.
- Apple, involucró a sus clientes (o
potenciales clientes) en la mejora de su
proceso productivo.
- Doritos Propone a los usuarios que colaboren para la elaboración
del anuncio de la Super Bowl mediante su aplicación “Crash the
Super Bowl” en Facebook, convirtiendo a sus fans en creadores de
sus anuncios publicitarios.
- ¿Qué ventajas tiene el
Crowdsourcing?
- Compilación de una gran variedad de
propuestas de alta calidad por parte de
tu comunidad.
- Disminución de costes.
- Feedback inteno y
permanente
- Generación continua de
ideas innovadoras.