La mercadotecnia de la empresa internacional

Mercadotecnia
1. Analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y lograr que los clientes sean fieles a la empresa
2. Tareas fundamentales de la mercadotecnia internacional
  1. 1. Convencer al consumidor del país destino que el producto satisface sus necesidades y sus deseos
  2. 2. Poner en manos del consumidor del país destino el producto de la manera más eficiente posible
3. La mercadotecnia internacional implica interactuar con diferentes marcos legales, políticos y culturales
  1. La mercadotecnia enfrentará dos tareas: capturar sinergias y coordinar las actividades
    1. Con frecuencia, el mejor curso de acción para la empresa internacional es establecer una empresa conjunta con socios locales, para que éstos se encarguen de orientarla y evitarle costosos errores
4. Es preciso que la estrategia de mercadotecnia sea congruente con la estrategia empresarial
La mercadotecnia y las estrategias empresariales
1. Una empresa internacional asigna a un área en especial el realizar las actividades de mercadotecnia
  1. El área de mercadotecnia ha de interactuar con las demás áreas de la empresa: finanzas, producción, recursos humanos, etc.
2. Estrategias empresariales
  1. 1. Diferenciación
    1. Se requiere que el consumidor perciba que la empresa es diferente de sus competidores con relación al producto, precio, promoción o distribución
  2. 2. Liderazgo en costos
    1. Se reducen de manera sistemática los costos de producción, manufactura y/o ventas, proporcionando la ventaja de poder ofrecer productos o servicios al menor costo del mercado
  3. 3. Liderazgo de enfoque
    1. Los esfuerzos se concentran en mercados de consumidores específicos o en áreas o regiones de un mercado particular, diseñando una estrategia apropiada para dirigirse a dicho mercado
3. Si la empresa internacional decide ingresar a varios mercados de manera simultanea o hacerlo uno por uno, depende de su evaluación respecto del potencial de ventas de su producto
Mitos de la mercadotecnia internacional
1. Cuando la evidencia no está sólidamente establecida, en la mercadotecnia también surgen mitos sobre el origen de los productos, o bien sobre la manera como estos llegaron a formar parte de las necesidades y de los deseos de los consumidores
La combinación de mercadotecnia
1. Los directivos de marketing han de decidir si estandarizar o personalizar la combinación de mercadotecnia
  1. 1. Enfoque etnocéntrico
    1. La empresa usa en el mercado internacional la misma combinación de mercadotecnia que aplica en el mercado local
  2. 2. Enfoque policéntrico
    1. La empresa personaliza la combinación de mercadotecnia en cada mercado al que ingresa, adaptando la estrategia a las características del consumidor en cada mercado
  3. 3. Enfoque geocéntrico
    1. La combinación de mercadotecnia se estandariza: se considera que los consumidores aceptarán un producto estándar, por lo que se utiliza el mismo enfoque para su venta en todo el mundo
2. Al internacionalizarse, la empresa tomará otras decisiones. Los directivos de mercadotecnia responderán las preguntas conocidas como 4P.
  1. 1. ¿Cómo desarrollar el producto? 2. ¿Cómo determinar el precio del producto? 3. ¿Cómo promocionar el producto? 4. ¿Cómo distribuir el producto?
3. La combinación de mercadotecnia consiste en un amplio conjunto de acciones que la empresa internacional debe llevar a cabo

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	Erstellt von Ana Luisa Morales vor etwa 4 Jahre