Zusammenfassung der Ressource
Crowdsourcing y cocreación
- Crowdsourcing
- Es el acto de la externalización
de tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un empleado
o contratista, a un grupo
numeroso de personas o una
comunidad (una multitud)
- Convocatoria abierta
y ésta se produce a
una multitud
- Se centra en la cantidad
y da como resultado
cambios incrementales
- Objetivo de la
organización:
experiencia y
conocimiento,
Ej: Wikipedia
- Objetivo del
cooperante: beneficio
personal o economico
- cocreación
- Se refiere a una estrategia
de negocio o de marketing
que redunda en la
generación de actividades
conjuntas entre la empresa
y sus clientes
- Se Convoca a un grupo
reducido de personas con
habilidades y talentos
especiales
- Se centra en la calidad y
produce soluciones
innovadoras
- Objetivo de la
organización:
incremento
beneficios, Ej:
Fritolay
- Satisfacción