Zusammenfassung der Ressource
¿Qué es
Crowdsourcing y
cocreación?
- Crowdsourcing
- Es “el acto de la externalización de tareas,
tradicionalmente desempeñadas por un empleado o
contratista, a un grupo numeroso de personas o una
comunidad (una multitud), a través de una
convocatoria abierta”
- La convocatoria es abierta y ésta se
produce a una multitud.
- Esta dirigido a público generalista
- El objetivo de la organización es adquirir
experiencia y conocimiento
- El objetivo de cooperante es obtener
algún beneficio personal o económico
- cocreación
- Es una estrategia de negocio o de
marketing que redunda en la
generación de actividades conjuntas
entre la empresa y sus clientes.
- La llamada se hace a un grupo
reducido de personas con
habilidades especiales.
- Esta dirigido a clientes
o potenciales clientes
- El objetivo de la organización es
incrementar sus beneficios
- El objetivo del cooperante
es su satisfacción