Zusammenfassung der Ressource
Crowdsourcing y cocreación
- Crowdsourcing
- Es un modelo de producción y solución de problemas
- Se formula un problema en la red
- Se convoca a la multitud para que aporte soluciones
- La multitud
plantea soluciones
al problema que
son valoradas y se
elige entre
multiples de ellas
- La mejor solucion recibe una recompensa
- cocreación
- Es el acto de involucrar directamente los consumidores, en una producción
creativa o en un proceso de innovación.
- Se basa en el principio de que la mayor fuente de
innovación en la empresa se basa en la interacción
con el cliente.
- Es el proceso donde el cliente se hace parte del proceso de
creación de un producto que va a satisfacer sus necesidades
- La diferencia entre los dos es que en crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud mientras que en la cocreación, la llamada se
hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales.