Zusammenfassung der Ressource
COCREACION
- Estrategia de negocio entre empresa y clientes
- mercados, foros de debate y discusion
- genera criticas combinaciones y nuevas posibilidades
- con la concreacion se ofrece al cliente lo que necesita y quiere
- CROWDSOURCING
- acto de externalizacion de tareas
- la convocatoria es abierta y se produce a una multitud
- se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
- - multitud - publico generalista -experiencia y
conocimiento -beneficio personal o economico
- - multitud - en algunos casos clientes o potenciales -
incremento de beneficios - satisfaccion