Zusammenfassung der Ressource
Nuevas alternativas de interacción comercial
- Crowdsourcing
- Estrategia de mercado donde la empresa decide buscar servicios en el
publico en general, dando algún incentivo a su ganador
- Cocreación
- Servicio en el cual el cliente busca su satisfacción de
manera personalizada, es decir el cliente propone el
servicio que requiere de la empresa.
- Diferencias
- Uno esta enfocando al publico otro a la gente en general
- Uno busca un mejor servicio y el otro busca una recompensa material.