DESARROLLO, SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LOS RECURSOS HUMANOS

SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LO RH
1. SOPORTE
  1. Sistema de Información
    1. Reclutamiento
    2. Selección
    3. Control
    4. Nómina
2. MANTENIMIENTO
  1. Relaciones
    1. Institución
    2. Terceras Entidades
  2. Ambientes de Trabajo Propicios
DESARROLLO DE LOS RH
1. CAPACITACION
  1. FORMACION TEORICA
  2. ADRIESTAMIENTO PRACTICO
  3. ENTRENAMIENTO (P+T)
  4. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
    1. Detección de Necesidades
      1. Medios
        Entrevista
        Cuestionarios
        Pruebas de Desempeño
        Observación
      2. Reacción
      3. Ejecución de Tareas
      4. Eficiencia del Personal
      5. Solicitud
    2. Diseño del Programa
      1. Interno - Externo
      2. Alcance
      3. Recursos Disponibles
      4. Principios de Aprendizaje
    3. Administración del Programa
      1. Centralizada
      2. compartida
    4. Evaluación del Programa
      1. Horas disminuidas
      2. Aprendizajes
      3. Interacción y Participación
      4. Nuevas técnicas
      5. Disminución en retrabajos.
  5. MÉTODOS
    1. Relación experto - aprendiz
    2. Instrucción en el Trabajo
    3. Cursos - Seminarios
    4. Intercambios
    5. Aprendizaje autónomo
    6. Material Audivisual
    7. Estudio de Casos
    8. Cursos en línea
2. CRECIMIENTO
  1. Formación Ejecutiva
    1. Administración y estrategias
    2. Supervición
    3. Gestión del Cambio
  2. Promociones y Ascensos
  3. Formación Complementaria
    1. Trabajo en Equipo
    2. Comunicación
    3. Administración
3. EVALUACIÒN DESEMPEÑOS
  1. Da a conocer
    1. Fortalezas y Debiliddes
    2. Formación Personalizada
    3. Mejora salarial
    4. Resultados Periódicos
  2. Evaluación Adecuada
    1. Normas de Desempeño
    2. Quien evalúa
      1. Jefe inmediato
      2. Jefe - Clientes
      3. Autoevaluación
      4. Supervisores
    3. Retroalimentación
      1. Clara
      2. Empática
      3. Acuerdos
  3. Compensación
    1. Evaluación del Puesto
    2. Sistema de Jerarquización
    3. Sistema de Puntos

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