Enfoque clásico de la administración

Escuela de la administración científica
1. Taylor. Comienzos siglo XX
2. énfasis en tareas
3. aplicar métodos ciencia en problemas de administración
  1. observación
  2. medición
  3. ORT (organización racional del trabajo)
4. Objetivo
  1. asegurar prosperidad
    1. patrón
    2. empleado
5. Fundamentado en
  1. Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos.
    1. observar metódicamente cada operación
  2. Estudio de la fatiga humana.
    1. ya que lleva al trabajador a disminuir
      1. productividad
      2. calidad
  3. División del trabajo y especialización del operario.
    1. Consecuencia del estudio de tiempos y movimientos
  4. Diseño de cargos y tareas.
    1. Tarea: menor unidad posible de la división del trabajo
    2. Cargo: conjunto de tareas ejecutadas de manera cíclica o repetitiva
    3. Diseñar un cargo: especificar su contenido (tareas), los métodos y relaciones con otros cargos
  5. Incentivos salariales y premios por producción
  6. Concepto de homo económicas.
    1. toda persona está motivada únicamente por las recompensas
      1. salariales
      2. económicás
      3. materiales
  7. Condiciones ambientales de trabajo
  8. Estandarización de métodos y de máquinas.
  9. Supervisión funcional.
    1. especialización del operario
    2. especialización del supervisor
6. principios
  1. según Taylor
    1. Principio de planeación: cambiar a métodos basados en procedimientos científicos
    2. Principio de ejecución: asignar atribuciones y responsabilidades
    3. Principio de control: verificar que este según norma y plan previsto
    4. Principio de preparación: seleccionar científicamente los trabajadores
  2. Según Emerson
    1. plan bien definido, con objetivos
    2. Establecer el predominio del sentido común
    3. Ofrecer orientación y supervisión competentes
    4. Mantener la disciplina
    5. justicia social en el trabajo.
    6. registros precisos, inmediatos y adecuados.
    7. remuneración proporcional al trabajo.
    8. establecer
      1. normas estandarizadas
        para las condiciones de trabajo
        para el trabajo
        para las operaciones
      2. incentivos
        para rendimiento
        para eficiencia
    9. dar instrucciones precisas
  3. según Ford
    1. Principio de intensificación: disminuir el tiempo de producción utilizando de inmediato los equipos y la materia prima
    2. Principio de economía: reducir al mínimo el volumen de existencias de la materia prima en transformación.
    3. Principio de productividad: aumentar la capacidad de producción del hombre en el mismo periodo (productividad) mediante la especialización y la línea de montaje.
7. críticas
  1. limito a tareas y factores con cargo y función del operario
  2. falta atención al elemento humano
  3. aspecto mecanicista
  4. máxima deshumanización del trabajo industrial.
  5. negación de los grupos
  6. desconoce que el trabajador es un ser social.
  7. no comprueba con investigación o experimentación científica
  8. omite la organización informal y los aspectos humanos de la organización
  9. sistema cerrado, no considera el entorno
Teoría clásica
1. Taylor
2. Énfasis en la estructura
3. describe funciones básicas de la empresa
  1. Funciones técnicas: producción de bienes y servicios
  2. Funciones comerciales, compra, la venta o el intercambio.
  3. Funciones financieras, búsqueda y gestión de capitales.
  4. Funciones de seguridad, protección y preservación de los bienes y las personas.
  5. Funciones contables, inventarios, los registros, los balances, los costos y las estadísticas.
  6. Funciones administrativas, integración de las otras cinco funciones en la dirección.
    1. se distribuye de manera proporcional entre los niveles jerárquicos.
4. define quela administración constituye un todo
  1. la organización es una de las partes,
    1. como entidad social
    2. como función administrativa y parte del proceso administrativo
    3. división del trabajo bien definida
      1. Vertical: según los niveles de autoridad y responsabilidad
      2. Horizontal: según las actividades desarrolladas en la organización
    4. organización lineal
      1. • Unidad de mando o supervisión única
      2. • Unidad de dirección
      3. • Centralización de la autoridad
      4. • Cadena escalar: la autoridad debe estar jerarquizada
5. Principios generales de la administración
  1. según Urwick
    1. Principio de especialización: persona una sola función,
    2. Principio de la autoridad: línea de autoridad definida, conocida y reconocida
    3. Principio de amplitud administrativa: cada superior sólo debe tener cierto número de subordinados
    4. Principio de definición: deberes, la autoridad y la responsabilidad de cargos deben definirse por escrito y a todos.
  2. División del trabajo: especialización
  3. Autoridad y responsabilidad: Ambas deben estar equilibradas
  4. Disciplina
  5. Unidad de mando: un solo superior
  6. Unidad de dirección: jefe, plan por cada grupo con mimos objetivo
  7. Subordinación de los intereses individuales a los generales
  8. Remuneración del personal
  9. Centralización
  10. Cadena escalar: línea autoridad
  11. Orden: material y humano
  12. Equidad
  13. Estabilidad del personal
  14. Iniciativa
  15. Espíritu de equipo: armonía y unión es fortaleza para la organización
6. elementos de la administración
  1. Según Urwick
    1. Investigación
    2. Previsión
    3. Planeación
    4. Organización
    5. Coordinación
    6. Dirección
    7. Control
  2. Según Guliok
    1. Planeación
    2. Asesoría
    3. Organización
    4. Dirección
    5. Presupuestación
    6. Coordinación
    7. Información
7. Criticas
  1. No dan importancia a los aspectos psicológico y social
  2. fundamenta sus conceptos en la observación y en el sentido común
  3. la organización desde el punto de vista del aspecto mecánico de una máquina
  4. división de las tareas es la base del sistema
  5. descuidó por completo la organización informal.
  6. sistema cerrado, compuesto de algunas pocas variables conocidas y previsibles
Origenes
1. crecimiento acelerado y desorganizado empresas
2. aumentar la eficiencia y competencia de organizaciones

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	Erstellt von Margarita Gómez Sánchez vor fast 4 Jahre