Zusammenfassung der Ressource
Psicología Organizacional Tema 1
ADMINISTRACIÓN
- ADMINISTRACION EN LA COMUNICACION
- Que es la Comunicación
- interactuar una o dos personas transmitir ideas
sentimientos echos o valores
- PROBLEMAS POTENCIALES
- RAZONAMIENTO DEFENSIVO:
abandonar la lógica y
racionalidad. DISONANCIA
COGNITIVA: conflicto y
ansiedad SALVAR LA
APARIENCIA: precion por
salvar nuestra propia
autoestima y autoconcepto
- BARRERAS DE LA COMUNICACION
- BARRERA PERSONAL:
malos hábitos de escucha
BARRERA FÍSICA:
presentes en el ambiente.
BARRERA SEMÁNTICA:
limitaciones en el
significado de los
símbolos con los que nos
comunicamos
- SIMBOLOS DE LA COMUNICACION
- PALABRAS: son el principal símbolo de la
comunicación en el trabajo. IMÁGENES: para
aclarar la comunicación no verbal. ACCIONES:
comunicación no verbal brecha de credibilidad
- TIPOS DE LA COMUNICACIÓN
- COMUNICACIÓN DESCENDENTE
- COMUNICACIÓN ASCENDENTE
- COMUNICACIÓN LATERAL
- REDES SOCIALES Y COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA
- COMINICACIÓN INFORMAL
- comunicación extraoficial o rumores
- todas las partes de redes sociales y tele trabajo
- del puesto mas bajo hasta la parte superior
- del puesto mas alto al puesto mas bajo
- PROCESO DE COMUNICACION BIDIRECCIONAL
- EMISOR
- RECEPTOR
- 4.-Recibir
5.-Decodificar
6.-Aceptar
7.-Usar
- 1.-Desarrollar
la idea
2.-codificar
3.-transmitir
- TERMINA EL PROCESO Y CONTINUA DENUEVO