Zusammenfassung der Ressource
Recursos Humanos
(RRHH)
- Podemos definir los Recursos Humanos de una empresa como al conjunto de empleados que la
constituyen. Estos empleados se caracterizan por desempeñar un determinado conjunto de tareas
relacionadas con la producción de bienes y servicios.
- Funciones de los recursos Humanos
- Incorporación del
personal
- Consiste en determinar el perfil de la persona
que necesitamos para cubrir el puesto que
estamos ofreciendo, recluir o convocar a los
postulantes que cumplan con dicho perfil,
evaluarlos a través de pruebas y entrevistas,
seleccionar y contratar al más idóneos
- Educación y capacitación
- Educación
- proveer valores
y actitudes.
- Capacitación
- proveer
conocimiento
- Adiestramiento
- proveer conocimiento práctico,
con el fin de que el trabajador
adquiera habilidades y
experiencia.
- Comunicación
- La función de comunicación
consiste en procurar que en el
negocio o empresa exista una
comunicación clara, adecuada y
eficaz.
- Liderazgo
- La función de liderazgo consiste en
influir o inducir a los trabajadores para
que realicen sus trabajos o tareas, y
cumplan los objetivos, de manera
eficiente, con entusiasmo y por voluntad
propia.
- Motivación
- La motivación consiste en el acto de animar a
los trabajadores, con el fin de que tengan un
mejor desempeño en el cumplimiento de los
objetivos
- Control y evaluación del desempeño
- Consiste en controlar y evaluar
constantemente el desempeño de los
trabajadores, así como su compenetración
con el puesto y con la empresa.
- Creación y dirección de equipos de trabajo
- Consiste en crear y dirigir grupos
o equipos de trabajo, guiarlos hacia
el cumplimiento de sus objetivos,
motivarlos, mantener la armonía
del grupo, y resolver los problemas
o discrepancias que puedan
suceder.
- Administración de
sueldos, prestaciones
y beneficios
- Consiste en la gestión de todo lo
relacionado a las percepciones,
prestaciones y beneficios de los
trabajadores.
- Promoción y manejo
de empleados claves
- Consiste en mantener en la empresa
a los empleados que realmente hacen
que ésta crezca, evitando que la
competencia se los lleve, y se lleve con
ellos, no sólo a sus clientes, sino
también los conocimientos internos
del negocio