ESTRATEGIA LOGÍSTICA COMPETITIVA

PRINCIPIOS BÁSICOS
1. ENLACE CON ESTRATEGIA CORPORATIVA
  1. FUNCIONES LOGÍSTICAS
  2. PLAN MAESTRO LOGISTICO
  3. EVALUAR PLAN MAESTRO
  4. MEJORAR PLAN MAESTRO
2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
  1. EVALUAR ESTRUCTURA
  2. CONFRONTAR ESTRUCTURA
  3. DEFINIR ROLES DE EMPLEADOS
3. PODER DE INFORMACIÓN
  1. IMPLEMENTAR SISTEMA
  2. MANEJO DE INFORMACIÓN
  3. RESPUESTA ÁGIL Y CONFIABLE
  4. FLUJO DE INFORMACIÓN
  5. CAPACITACIÓN CONSTANTE
  6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
4. RECURSOS HUMANOS
  1. DESEMPEÑO LABORAL
  2. BENEFICIOS DE LOS CAMBIOS
  3. CAMBIOS LABORALES
  4. CAPACITACIONES
  5. FUNCIONES Y COMPETENCIAS
  6. CULTURA DE INNOVACIÓN
  7. IMPORTANCIA DEL PERSONAL
  8. SEGUIMIENTO
5. ALIANZAS ESTRATÉGICAS
  1. FORTALEZAS
  2. DEBILIDADES
  3. ANÁLISIS COSTO/BENEFICIO
  4. PLAN DE TRABAJO
  5. REGLAS DE JUEGO
  6. MEDIR RESULTADOS
6. ENFOQUE FINANCIERO
  1. CENTROS DE COSTOS
  2. RENTABILIDAD
  3. BASES DE DATOS
  4. PROYECCIÓN DE ACTIVIDADES
7. ORIENTACIÓN AL CLIENTE
  1. SEGMENTAR CLIENTES
  2. POLÍTICAS DE SERVICIO
  3. CANALES DE COMUNICACIÓN
  4. TRANSACCIONES CONFIABLES
  5. RESPALDO POST COMPRA
8. MANEJO DE DETALLES
  1. EMPODERAR AL EMPLEADO
  2. SISTEMA DE CALIDAD
  3. ALERTAS
9. ANALISIS DE TRANSACCIONES
  1. INTERDISCIPLINARIOS
  2. EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS
  3. EVALUACIÓN DE PROYECTOS
  4. MEJORAMIENTO CONTINUO
10. MEDICIÓN DE DESEMPEÑO
  1. SISTEMA DE INDICADORES
  2. INDICADORES
    1. METODOLOGIA
    2. UNIDADES
    3. RESPONSAB LE
    4. FRECUENCIA
    5. META
    6. ESTANDAR
    7. SEÑALES DE ALERTA
11. PROCEDIMIENTOS COMO BASE
  1. DOCUMENTAR
  2. DIVULGAR
  3. CAPACITACION
  4. EVALUACION DE PROCESOS
VÍAS DE MEJORAMIENTO
1. BAJOS COSTOS
  1. AUMENTAR PARTICIPACIÓN EN MERCADOS
  2. MEJORA RENTABILIDAD
2. MEJOR SERVICIO AL CLIENTE
  1. CICLOS CORTOS DE PEDIDO
  2. DISPONIBILIDAD DE STOCK
3. VALOR AGREGADO
  1. ENTRENAMIENTO Y SORTWARE
  2. FIJACIÓN DE PRECIO
  3. VIAJES DE ULTIMA HORA
  4. ENTREGA DIRECTA A EMPRESAS
4. FLEXIBILIDAD
  1. SERVIVIO PERSONALIZADO
  2. NECESIDADES POR SEGMENTOS
5. INNOVACIÓN
  1. REINVENTARSE
  2. APRENDER DEL CAMBIO
  3. LIDERAZGO
INTEGRACION DE ACTIVIDADES
1. ACTIVIDADES LOGÍSTICAS
  1. SERVICIO AL CLIENTE
  2. SUMINISTROS
  3. INVENTARIOS
  4. ALMACENAMIENTO
  5. TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN
2. OPERACIONES FLUIDAS
  1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN AVANZADOS
  2. VISIBILIDAD DE INVENTARIO
  3. GENTION DE FLUJO
  4. DISTRIBUCION FLEXIBLE
  5. FABRICACIÓN JIT
  6. COHESION INTERFUNCIONAL
ALTO NIVEL DE DESEMPEÑO
1. DIFERENCIACION DE COSTOS
  1. ECONOMÍA DE ESCALA
  2. USO DE TECNOLOGIA
  3. USO EFICIENTE DE RECURSOS
2. DIFERENCIACIÓN POR BENEFICIO
  1. VARIEDAD DE VALOR AGREGADO
  2. CALIDAD DE VALOR ENTREGADO
  3. TIEMPO DE ENTREGA
  4. GARANTÍA
  5. SERVICIO POST VENTA

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